¿Por qué mi teléfono no puede enviar mensajes de texto ni responder llamadas?

Las razones y soluciones comunes para los teléfonos móviles que no pueden responder llamadas son las siguientes:

【1】Compruebe si el teléfono móvil está fuera de servicio y se recomienda pagar la recarga;

【2】Compruebe si el teléfono móvil tiene configurado el desvío de llamadas, active el modo avión, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar e intentar nuevamente;

[3] Verifique si la función o la señal del teléfono móvil es normal. Se recomienda cambiar el teléfono móvil o la ubicación y volver a intentarlo;

[4] Si no se puede utilizar en roaming en el extranjero, se recomienda verificar si la señal de la red local es normal y si el permiso de roaming está habilitado para el número;

[5] Intente reiniciar o cambie el teléfono para ver si puede contestar la llamada;

[6] Traiga Vaya a la oficina comercial local para verificar o reemplazar la tarjeta del teléfono móvil.

Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar si existen las siguientes condiciones:

1. La configuración del número del centro de SMS. es incorrecto, vuelva a ingresarlo el número del centro de SMS correcto;

2. No hay señal o la batería del teléfono móvil está baja;

3. de envío de SMS durante días festivos, el sistema está ocupado, se recomienda intentarlo nuevamente más tarde o evitar el período pico para el envío;

4. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número;

5. El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas;

6. el teléfono móvil bloquea la función de envío de mensajes de texto;

7. En la lista negra por SMS;

8. Saldo insuficiente;

9.

Si los motivos anteriores no se pueden resolver, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.