Tengo un Samsung S4 y olvidé la contraseña de la pantalla de bloqueo de mi teléfono. Cómo desbloquearlo. Incluso restaurar la configuración de fábrica funcionará

Si olvidas la contraseña de bloqueo de pantalla de tu teléfono, te recomendamos que intentes desbloquearla mediante la función de control remoto:

El teléfono admite la función de control remoto Samsung Dive y habilita control remoto y datos móviles (o WLAN); para vincular su teléfono móvil a una cuenta Samsung, inicie sesión en el sitio web de control remoto de Samsung

Después de iniciar sesión con su cuenta Samsung, haga clic en "Desbloquear mi dispositivo". ". Este método cambiará el método de bloqueo de pantalla previamente configurado. Es el método de desbloqueo deslizante predeterminado.

Si el teléfono no cumple con los requisitos para la función de control remoto, envíelo a un centro de servicio de Samsung y un ingeniero posventa lo ayudará a desbloquearlo de manera segura. La información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente se puede consultar a través de los siguientes métodos: Inicie sesión en la página del centro de servicio del sitio web oficial de Samsung: seleccione el producto que desea consultar y la provincia y ciudad donde se encuentra para buscar.