Pedí un paquete de datos de 30 yuanes y quiero cancelarlo. ¿Cómo puedo cancelarlo? Estoy en China Telecom y tengo muchos paquetes de datos. Solo quiero cancelar el de 30 yuanes.
Hola querido usuario; Primero que nada, gracias por su apoyo a China Telecom. Según su descripción,
El método/pasos para darse de baja del paquete de datos de China. Las telecomunicaciones son las siguientes:
1. Para cancelar el mensaje de texto, envíe el mensaje de texto QXLL al teléfono móvil para cancelar todos los paquetes y el tráfico de Internet
2. , marque 10000 en el teléfono móvil y siga las indicaciones para ingresar al área de atención al cliente y explicarle la situación.
3 Para solicitar la sala de negocios en línea, inicie sesión en la sala de negocios de telecomunicaciones de su área. Los usuarios registrados pueden operar la máquina de acuerdo con las indicaciones
4. Para cancelar la sala de negocios física, puede ir a cualquier sala de negocios en su área.
5. elija las soluciones 1 y 2 si le resulta conveniente
Si tiene otras preguntas, continúe haciéndolas en esta plataforma o inicie sesión en Anhui Telecom Online Business Hall. ¡Te deseo una vida feliz! Espero que mi respuesta te ayude.