Qué hacer si pierdes tu teléfono móvil

Si estás usando un teléfono vivo y lo pierdes, puedes probar los siguientes métodos:

1 Si el teléfono tiene activada la función "buscar teléfono".

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1. Uso Para otros teléfonos móviles, tabletas o computadoras a su alrededor, vaya al sitio web oficial de vivo--servicio--busque el teléfono;

2. abra la cuenta de vivo y la contraseña utilizadas para encontrar el teléfono;

3. En la página que salta después de iniciar sesión, seleccione "Buscar teléfono móvil"

4. , se ubicará automáticamente cuando el posicionamiento sea exitoso, aparecerá un mapa. El pequeño punto rojo que se muestra en el mapa es el teléfono móvil. Desde su ubicación, también puede operar la pantalla de bloqueo, hacer sonar la alarma y hacer una copia de seguridad de los datos. , ver fotos y borrar datos del teléfono.

Nota: Esta función no se puede utilizar si el teléfono está sin red, en modo avión, apagado, etc.

Condiciones para encontrar un teléfono móvil:

1. La función "Buscar teléfono móvil" estaba activada antes de perderse.

2. encendido;

3. Hay una tarjeta SIM que se puede usar normalmente en el teléfono móvil o se ha conectado a WiFi

4. se encuentra el teléfono;

5. El teléfono móvil no ha pasado la certificación oficial después de perderse. El canal parpadea (si el teléfono parpadea, entrará en un estado especial y solo se podrán enviar instrucciones de posicionamiento cuando se encuentre). se cumplen las primeras cuatro condiciones. La duración del estado especial depende de la red)

2 Si el teléfono no activa la función "Buscar" "Teléfono móvil"

1. Llame al operador para informar la pérdida de su número de teléfono móvil, para que los ladrones o propietarios no puedan restablecer/modificar sus distintas cuentas mediante códigos de verificación por SMS. (China Telecom: 10000 China Mobile: 10086 China Unicom: 10010)

2. Llame al banco para congelar la banca móvil en línea para garantizar la seguridad de los fondos.

3. Informar la pérdida de Alipay. (Línea directa de atención al cliente de Alipay: 95188)

4. Cambie las contraseñas de software importante como WeChat y QQ para evitar que los ladrones pidan dinero prestado a sus amigos.

5. Acude al operador de telefonía móvil para solicitar una nueva tarjeta de telefonía móvil.