¿Qué debo hacer si no envío mensajes de texto cuando cambio mi plan?

Por ejemplo, si un operador 2G/3G actualiza un paquete 4G y no recibe una notificación, no se puede descartar que existan otras situaciones en las que la actualización no sea compatible:

1 usuario de tarjeta de red;

2 usuarios miembros del grupo;

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3 usuarios con restricciones de plan de contrato;

4 desde las 0:00 del último día de cada mes hasta A las 8:00 del día 1 del mes siguiente, los antiguos usuarios de 2G/3G no podrán solicitar temporalmente paquetes 4G.

5. Otras circunstancias especiales (como atrasos en el número, uso anormal de la lista negra, información faltante del usuario, etc.

6 Existen otras restricciones que hacen que sea imposible procesarlo.

También puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea para verificar el estado de la actualización. Página de inicio-Procesamiento comercial-Actualización 4G-Consulta de estado de actualización 4G.

Excluyendo los motivos anteriores, todavía no se puede visualizar. Comuníquese con el servicio de atención al cliente local para obtener más detalles.

Recordatorio: si el tráfico no es suficiente, puede solicitar un paquete de tráfico de medio año. El tráfico no se liquida a lo largo de meses y tiene una validez de medio año. ¡Haga clic en /sAAG1 para disfrutar de un 20 % de descuento en el plan de datos de seis meses!