¿Por qué no puedo iniciar sesión recientemente?

Sobre el impacto de la actualización del sistema de seguridad de la cuenta al iniciar sesión (2013-9-24)

Autor:

Administración

Estimados usuarios:

Para hacer que las cuentas de usuario sean más seguras, reiniciamos las funciones de "pregunta de seguridad" y "restablecimiento de contraseña" del sitio web el 22 de septiembre. Afectados por esto, algunos usuarios no lograron iniciar sesión. Por lo tanto, publicamos aquí algunos problemas y soluciones comunes:

Acerca de las preguntas de verificación de seguridad:

Si ha configurado preguntas de seguridad: responda las preguntas de seguridad para iniciar sesión normalmente.

Si no ha configurado una pregunta de seguridad/olvidó la respuesta a la pregunta de seguridad: haga clic en Restablecer contraseña e inicie sesión normalmente si su correo electrónico no se recibe en la "Bandeja de entrada", vaya a "; Basura", echa un vistazo.

Acerca de la verificación del inicio de sesión del teléfono móvil;

Se ha solucionado. Si tiene alguna pregunta, envíe sus comentarios.

Acerca de que algunos usuarios hacen clic en la página no se refleja:

Intente cambiar su navegador antes de operar.

Si su reparación de autoservicio no tiene éxito, comuníquese con nosotros a través de varios canales de quejas y la verificaremos y manejaremos lo antes posible. Gracias por su comprensión y apoyo. Que tenga un lindo día.