¿Aparecen rayas de colores en la pantalla de tu teléfono?
1.
(1) Se recomienda reiniciar el teléfono. Si el fenómeno persiste, puede ser un problema de diseño con el sistema y la aplicación de software. No dudes en utilizarlo.
(2) Si se ha activado la opción de desarrollador o la opción de desarrollador y la posición del puntero está activada, la pantalla mostrará los datos táctiles actuales y aparecerá un rastro fluorescente en la pantalla donde El dedo toca la pantalla. Aparecerá una cruz azul en la pantalla.
Si no necesita esta función, busque e ingrese la posición del puntero en la configuración y luego desactívela.
2. Cuando la línea anormal no se mueve con la pantalla.
Puede haber un problema con el hardware de la pantalla. Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente al centro de servicio al cliente de Huawei cercano para su mantenimiento.
Los enlaces relacionados son los siguientes: Consulta de precios de repuestos de reparación del Centro de atención al cliente de Huawei, servicios de envío y servicios de citas.