No recibo ningún mensaje de texto. Hace un tiempo pude recibir mensajes pero no apareció ningún texto. Ni siquiera puedo conseguirlo ahora

Si su teléfono no puede recibir mensajes de texto, se recomienda que siga los siguientes métodos:

1. Edite un mensaje de texto en su teléfono y envíelo. a ti mismo para intentarlo.

2. Intenta cambiar a otra tarjeta SIM para recibir mensajes de texto.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego intente restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar configuración de fábrica).

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es posible que haya un problema con el programa interno. Se recomienda llevar el certificado de tres garantías de su teléfono móvil al centro de servicio Samsung más cercano para que un ingeniero inspeccione la máquina. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación exacta del Centro de servicio Samsung:.

Samsung sabe cómo brindarle soluciones de alta calidad y responde atentamente a sus preguntas, esperando obtener su evaluación satisfactoria.