Recibí un mensaje de texto del Comité de Arbitraje de Shiyan, pero no hay ningún número de caso.

Base legal

De acuerdo con las Reglas de arbitraje en línea de la Comisión de Arbitraje de Shiyan

El propósito y la base del artículo 1

Para adaptar a los "Métodos de resolución de disputas" de "Internet Plus" para garantizar que la resolución de disputas en línea con el arbitraje en línea como núcleo pueda resolver disputas civiles y comerciales de manera justa y eficiente. Estas reglas están formuladas de acuerdo con el Artículo 102 de las "Reglas de Arbitraje de Shiyan Arbitration Comisión".

Artículo 2 Significado de los términos técnicos

(1) Esta asociación se refiere a la Comisión de Arbitraje de Shiyan.

(2) Plataforma de arbitraje en línea se refiere a una plataforma especializada establecida por el FSC para proporcionar arbitraje en línea.

(3) La forma escrita se refiere a contratos (incluidos acuerdos de usuario), cartas y mensajes de datos (incluidos telegramas, télex, faxes, intercambio electrónico de datos, correos electrónicos y registros de comunicaciones electrónicas instantáneas) que pueden expresar contenido y pueden ser recuperado en cualquier momento.

(4) Los datos electrónicos se refieren a la información generada a través del correo electrónico, el intercambio electrónico de datos, registros de chat en línea, blogs, Weibo, WeChat, mensajes de texto, firmas electrónicas, nombres de dominio, etc. La solidificación de datos electrónicos se refiere al método de utilizar la tecnología de la información para preservar el contenido y la forma de los datos electrónicos.

(5) La firma electrónica se refiere a los datos incluidos en un mensaje de datos en formato electrónico y adjuntos para identificar la identidad del firmante e indicar que éste reconoce su contenido.

(6) Las audiencias judiciales en línea se refieren a audiencias judiciales realizadas a través de audiencias por video en línea u otros métodos de comunicación electrónica.

(7) El servicio electrónico se refiere a la transmisión de documentos de arbitraje a través de correo electrónico, mensajes de texto de teléfonos móviles o proporcionando una dirección de enlace de descarga de archivos.

(8) Las direcciones de entrega electrónica incluyen direcciones de correo electrónico, números de teléfono móvil, ID de WeChat, cuentas QQ y otras direcciones que pueden recibir mensajes de datos.

(9) La mediación en línea se refiere a actividades de mediación realizadas a través de métodos de comunicación electrónicos o informáticos, como videoconferencias en línea utilizando Internet.

(10) En línea se refiere a la red, refiriéndose principalmente a actividades que utilizan medios virtuales como Internet; fuera de línea se refiere a actividades reales que realmente ocurren.

Se aplica la regla 3.

(1) Estas reglas se aplican uniformemente a los casos de disputas en Internet aceptados por la Asociación y sus sucursales y agencias en la plataforma de arbitraje en línea.

(2) Si las partes acuerdan someter la disputa a esta Comisión para su resolución mediante arbitraje en línea (o arbitraje electrónico, arbitraje en línea, arbitraje en línea, arbitraje en línea, arbitraje en línea, arbitraje por Internet, etc.). ), se considerará que ha aceptado el arbitraje de conformidad con estas Reglas.

(3) Si las partes acuerdan arbitrar de conformidad con estas Reglas pero no acuerdan una institución de arbitraje, se considerará que han acordado someter la disputa a esta Comisión para su arbitraje.

(4) Las disputas que surjan de transacciones en línea y las disputas que surjan de transacciones no en línea pueden arbitrarse de acuerdo con estas reglas.