Requisitos de servicios gubernamentales

Análisis jurídico: 1. Divulgación de asuntos gubernamentales. Bases de aplicación, procedimientos y responsabilidades, y mejorar la transparencia del trabajo.

2. Implementar el sistema de primera pregunta, queja única y rendición de cuentas para evitar que se pase la responsabilidad.

3. Implementar un servicio de liquidación por tiempo limitado. Siempre que los trámites estén completos y se cumplan las condiciones, reduciremos o reduciremos decididamente el importe en base a las disposiciones legales.

4. Realizar citas y dar seguimiento a los servicios de acuerdo a los requerimientos de los destinatarios del servicio.

5. Establecer un "canal verde". Brindar servicios especiales rápidos, convenientes y de alta calidad para empresas clave, proyectos de desarrollo a gran escala y proyectos de inversión.

6. Para las violaciones de leyes, reglamentos y normas administrativas, se deberán implementar sanciones administrativas de conformidad con lo establecido en las leyes y reglamentos.

Base jurídica: "Regulaciones para optimizar el entorno empresarial"

Artículo 34 El gobierno y sus departamentos pertinentes deben mejorar aún más su conocimiento del servicio, cambiar efectivamente su estilo de trabajo y establecer regulaciones para entidades del mercado , servicios gubernamentales convenientes y eficientes.

Artículo 35 El gobierno y sus departamentos pertinentes promoverán la estandarización de los servicios gubernamentales y, de acuerdo con los requisitos de reducción de enlaces, materiales y plazos, formularán y harán públicos los procedimientos y trabajos de estandarización de los servicios gubernamentales. lineamientos, perfeccionar y cuantificar los estándares de servicio gubernamental, reducir los derechos de cantidad libre y promover la aceptación indiscriminada de la misma materia y el mismo manejo estándar. Sin la base de leyes, reglamentos y reglas, no se agregarán condiciones y enlaces para el manejo de asuntos de servicios gubernamentales.

Artículo 36 El gobierno y sus departamentos pertinentes implementarán sistemas de procesamiento in situ, únicos y de tiempo limitado basados ​​en la situación real, y realizarán procesamiento centralizado, procesamiento cercano, procesamiento en línea y procesamiento remoto. Si los participantes del mercado necesitan complementar y corregir materiales y procedimientos relevantes, deben notificar de inmediato el contenido que necesita ser complementado y corregido; si se requieren estudios in situ, inspecciones in situ, revisiones técnicas, audiencias y demostraciones; organizarse de manera oportuna y completarse dentro de un límite de tiempo.

Si las leyes, reglamentos, normas y disposiciones nacionales pertinentes estipulan el plazo para la tramitación de asuntos de servicios gubernamentales, se tratarán lo antes posible dentro del plazo prescrito; si no hay estipulación, el plazo; Se determinará de conformidad con el principio de razonabilidad y eficiencia, y Terminará en tiempo. Si cada región puede reducir aún más el tiempo para procesar asuntos de servicios gubernamentales dentro del límite de tiempo prescrito por el estado, debe hacerlo público; si el tiempo de procesamiento excede, la unidad de procesamiento debe explicar públicamente los motivos;

Los gobiernos populares locales de todos los niveles han establecido salas de servicios gubernamentales. Todos los tipos de asuntos de servicios gubernamentales dentro de la región administrativa generalmente deben manejarse en las salas de servicios gubernamentales. Las ventanillas de servicio establecidas por varios departamentos en la sala de servicios gubernamentales deben crear las condiciones para integrarse en la ventanilla integral para brindar servicios integrales.