Recibo un mensaje sin nombre y el mensaje desaparece después de hacer clic en él. Luego, mi teléfono a menudo se congela y la pantalla se vuelve negra.

1. Reiniciar el teléfono es la primera opción. El método de funcionamiento general es mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos, o puede sacar la batería y forzar su apagado y reinicio.

2. Restaurar la configuración de fábrica. El restablecimiento de fábrica perderá contactos y mensajes de texto, por lo que debes hacer una copia de seguridad de ellos antes de usar esta función.

Destello. Actualizar su teléfono es riesgoso, así que investigue antes de operarlo o busque un centro de reparación oficial para repararlo. También haga una copia de seguridad de los datos antes de flashear.

No elimines archivos que creas que son innecesarios. Algunos fallos se deben a que los usuarios eliminan accidentalmente archivos del sistema.

Los teléfonos inteligentes tienen un gran espacio de almacenamiento, pero al usarlos, intente almacenar una gran cantidad de mensajes de texto e imágenes de gran tamaño en la memoria interna o en la tarjeta de memoria, y no ocupen demasiada memoria corporal.