¿Qué debo hacer si recibo un mensaje de texto de Volkswagen Financial para rescindir mi contrato?

1. Primero, confirma la autenticidad del mensaje de texto. Asegúrese de que el mensaje de texto de terminación provenga de Volkswagen Finance y no sea un mensaje de texto fraudulento. La autenticidad del mensaje se puede garantizar verificando el contenido del mensaje y el número del remitente.

2. En segundo lugar, verifique los contratos y acuerdos, revise cuidadosamente los contratos y acuerdos relevantes firmados con Volkswagen Finance, especialmente los términos sobre terminación y rescisión del contrato, y asegúrese de comprender los procedimientos y requisitos específicos para la terminación. .

3. Finalmente, contacta con el servicio de atención al cliente de Volkswagen Financial para confirmar que la noticia de la rescisión es cierta. Puede comunicarse directamente con el Departamento de Atención al Cliente de Volkswagen Financial para consultar sobre el proceso específico y los pasos necesarios para la rescisión, y se le notificará sobre las acciones adicionales que se deben tomar para completar la rescisión.