¿Qué debo hacer si recibo información falsa de entrega urgente?

Si recibe información de mensajería falsa, puede presentar una queja ante la oficina de correos. Puede encontrar el lugar de entrega de la empresa de mensajería para negociar y pedirle a la empresa de mensajería que verifique la situación y compense los productos no recibidos (si la empresa de mensajería compensa al remitente, puede pedirle una compensación al remitente o compensar el entrega) .

Definición de entrega falsa:

Cuando los vendedores hacen clic en enviar, no realizan un seguimiento inmediato de la información logística. Si el vendedor envía los productos dentro de las 72 horas posteriores al pago del comprador (a menos que ambas partes acuerden lo contrario), pero no hay un registro de seguimiento de logística dentro de este período de tiempo o la información de logística no coincide con la información de recepción del comprador, puede solicitar un reembolso.

Una vez realizado el reembolso, puedes demandar al vendedor por violar el compromiso de tiempo de entrega, y el servicio de atención al cliente se ocupará del vendedor después de verificar la situación.

Que un vendedor en una plataforma de compras realice envíos falsos depende de si existen registros logísticos. Si se trata de un envío falso, aunque la mercancía parezca haber sido enviada, no existe ningún registro logístico. Cuando las mercancías se envían realmente, puede ver los registros de logística. Por supuesto, también es posible que el vendedor ya haya enviado la mercancía, pero no se pueda encontrar el registro de logística debido a la empresa de mensajería.