¿Cómo reembolsar billetes de autobús en Ctrip? ¿A cuánto asciende la tarifa de manipulación?
Si no recibe un billete impreso y desea reembolsarlo, puede enviar una solicitud de reembolso dentro del tiempo especificado después de la salida. Si se admite el reembolso en línea o el tiempo de solicitud de reembolso en línea ha pasado, deberá ir a la estación de salida para gestionarlo usted mismo.
Algunas ciudades actualmente admiten reembolsos en línea. Envíe una solicitud de reembolso dentro del tiempo especificado antes de la salida y el resultado del reembolso se le notificará mediante un mensaje de texto. Si no se admite el reembolso en línea o si el tiempo de solicitud de reembolso en línea ha pasado, diríjase a la estación de salida para gestionarlo usted mismo. Las normas específicas de reembolso están sujetas a la estación.
Después de que el pedido se cancele exitosamente o falle la emisión del boleto, el dinero del consumidor se devolverá en su totalidad a la cuenta de pago original dentro de 1 a 7 días hábiles. ?
Nota: Algunos bancos no tienen notificaciones por SMS cuando se reciben reembolsos, por lo que debes verificarlo tú mismo.
Tomemos como ejemplo los billetes de autobús CCCC:
Si los pasajeros cambian su itinerario, pueden reembolsar sus billetes online. Los billetes impresos se han cambiado o los billetes no se pueden reembolsar online dentro de los 15 minutos anteriores a la salida. Dirígete a la estación de salida. Las reglas y tarifas de reembolso específicas están sujetas a las regulaciones de la estación.
Si un reembolso se procesa más de 2 horas antes de la salida, se cobrará el 10 % del precio del billete como tarifa de gestión del reembolso y 0,5 yuanes se calcularán como 0,5 yuanes.
Si la hora de salida es superior a 15 minutos y el reembolso se procesa dentro de 2 horas, se cobrará el 20 % del precio del billete como tarifa de gestión del reembolso. Si es inferior a 1 yuan, se cobrará. calcularse como 1 yuan.
Datos ampliados
Según lo dispuesto en el artículo 32 de las “Normas de Transporte de Pasajeros por Automóvil”:
Los reembolsos de los pasajeros se tramitarán de conformidad con las siguientes disposiciones :
1. Debe realizarse dos horas antes de la hora de salida programada del próximo autobús y, a más tardar, una hora después de la salida, no se realizará ningún reembolso después de conducir durante una hora;
2. Los boletos vendidos en el autobús y los boletos para cambios de visa no son reembolsables.
3. Si el reembolso del billete es responsabilidad del operador de transporte de pasajeros, no se cobrará ningún cargo.
Ctrip. Información sobre billetes de autobús
Enciclopedia Baidu - Boletos de autobús para el transporte de China
Enciclopedia Baidu - Reglas de transporte de pasajeros en autobús