¿Qué debo hacer si mi transferencia Alipay es defraudada? ¿Cómo reportar una cuenta Alipay?

1. Primero abra Alipay en su teléfono móvil, ingrese al Centro de informes de Alipay en el cuadro de búsqueda en la parte superior y haga clic para ingresar a la aplicación.

2. En el centro de informes de Alipay, busque "Quiero informar" y seleccione el tipo de informe que desea informar. Haga clic en "Fraude y obtención de dinero" para denunciar.

3. Elija sinceramente en la página del informe si ha pagado el dinero a la otra parte.

4. Busque el pedido que desea reportar y seleccione la transacción reportada.

5. Elige cómo la otra parte defrauda el dinero. De lo contrario, seleccione "Otras formas".

6. Si no se selecciona "Otro", seleccione el otro método específico.

7. Elige cómo comunicarte y chatear con la otra parte, y utiliza capturas de pantalla del chat como prueba en el futuro.

8. Describe en detalle el proceso de haber sido defraudado y sube evidencia de haber sido defraudado, como capturas de pantalla, registros de mensajes de texto, etc. Haga clic en Aceptar queja y enviar para completar la queja.

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