¿Cómo se realiza principalmente el marketing de bases de datos? ¿Cuál es el contenido del trabajo?

El marketing de bases de datos es un método de marketing en el que las empresas utilizan teléfonos móviles para acumular información de los miembros (usuarios o consumidores) y luego analizarla y filtrarla mediante correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas, cartas, etc., para explorar en profundidad a los clientes y mantener relaciones. . En otras palabras, el marketing de bases de datos es un método de ventas completamente nuevo que tiene como objetivo establecer relaciones de comunicación interactivas uno a uno con los clientes y llevar a cabo actividades de promoción a largo plazo basándose en una enorme base de datos de información de los clientes. Es un sistema de gestión de bases de datos dinámico que cubre clientes existentes y clientes potenciales y puede actualizarse en cualquier momento. El núcleo del marketing de bases de datos es la minería de datos.

En pocas palabras, la base de datos de marketing tiene las siguientes funciones: (1) Seleccionar y editar datos del cliente. Recopilar y organizar información de los clientes y establecer una base de datos de clientes. La recopilación de datos de los clientes debe incluir datos personales de los clientes, registros de transacciones y otra información. (2) Elija a los consumidores adecuados. La comunicación dirigida aumenta la tasa de retroalimentación, aumenta las ventas y reduce así los costos de marketing. (3) Proporcionar información sobre estos consumidores a empresas que utilizan bases de datos de marketing y aplicarlas a correos electrónicos, llamadas telefónicas, ventas, programas de fidelización de clientes y otros métodos. (4) Armas para contrarrestar a los competidores. La base de datos puede reflejar las características de los clientes asociados con los competidores y luego analizar las fortalezas y debilidades de los competidores, mejorar las estrategias de marketing, proporcionar mejores productos y servicios que los competidores y mejorar las relaciones con los clientes. (5) La retroalimentación oportuna sobre los efectos del marketing puede analizar los efectos a corto y largo plazo de las actividades de marketing y proponer métodos de mejora.

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