No se puede restaurar la copia de seguridad del iPhone pero muestra "ITUNES no puede realizar una copia de seguridad del IPHONE porque no se puede guardar en la computadora".
Primero, verifique si el cable de datos está intacto. Se recomienda probar el cable de datos original.
En segundo lugar, verifique si el controlador del teléfono móvil de Apple es normal. El método de operación específico:
1. Haga clic derecho en "Mi PC" - "Configuración avanzada del sistema". En Opciones de hardware, haga clic en Configuración de instalación del dispositivo.
2. En la página que aparece, seleccione "Sí, hacer esto automáticamente".
3. Vuelva a conectar el dispositivo USB.
4. Haga clic derecho en "Mi PC" - Administrador de dispositivos y busque el dispositivo USB con un signo de exclamación a la derecha.
5. Haga clic derecho en el dispositivo y reinstale el controlador.
6. Reinicie la computadora y luego conecte nuevamente el cable de datos del iPhone a la computadora para realizar una copia de seguridad.