¿Cómo pueden las agencias de viajes utilizar miniprogramas y nuevos métodos de marketing de comercio electrónico para llegar de forma eficaz a los usuarios?
Los datos muestran que el 90% de los turistas nacionales buscan datos relevantes a través de Internet y clientes móviles, y más del 50% de los turistas reservan oficialmente productos de viaje.
En la segunda mitad de Internet, en el campo móvil, los pequeños programas son la fuerza principal en el campo móvil. Los miniprogramas nacieron sobre la base de la enorme plataforma de tráfico de WeChat y también proporcionarán una nueva entrada para que las empresas amplíen sus canales.
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El juego social llega eficazmente a los usuarios.
Utilizando las ventajas de Internet móvil, podemos ofrecer marcas y servicios directamente a los clientes con la menor cantidad y los enlaces de circulación más cortos, y encontrar la forma más accesible e influyente para los clientes: las aplicaciones móviles.
El mayor atractivo de los miniprogramas para las agencias de viajes es que se puede conectar software de viajes de baja frecuencia a WeChat de alta frecuencia para controlar la entrada del flujo de pasajeros. Hay muchas entradas a mini programas. A medida que la gente usa WeChat durante más y más tiempo, su rigidez es extremadamente fuerte, lo que naturalmente impulsa el tráfico de usuarios.
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Aumentar el entusiasmo de los usuarios y la promoción de la marca
WeChat y los viajes en sí también tienen fuertes atributos sociales y de contenido cada vez que las personas encuentran allí una buena línea de productos de viajes. Habrá una necesidad de compartir.
Los mini programas ayudan a las empresas a crear plataformas de ventas directas independientes en línea y a lanzar una variedad de nuevos métodos de marketing de comercio electrónico, como agrupación de rutas, proyectos de viajes de venta flash, cupones de viaje, negociación entre varias personas, sistemas de membresía, compartir y distribuir recompensas, etc.
Basado en la confianza y el respaldo entre amigos, el marketing de intercambio de interacción social es el método principal, a través de la recomendación de amigos, el intercambio de grupos, la promoción de contenido de la cuenta oficial de WeChat, el marketing comunitario y otras formas. Puede atraer eficazmente nuevas ideas, aumentar la fidelidad de los usuarios y formar un círculo virtuoso de "compartir-comprar-precipitar-compartir". Esto logra una comunicación de fisión rápida, que no solo reduce los costos de promoción, sino que también aumenta el entusiasmo de los usuarios y la promoción de la marca.
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Mejorar la experiencia del usuario en la compra de servicios.
Las agencias de viajes son una industria de servicios fuera de línea. Afectados por Internet móvil y las empresas de viajes en línea, se han vuelto prominentes problemas como las transacciones directas de oferta y demanda en línea, la obstrucción de los servicios de consultoría en línea, la asimetría de la información, la pequeña cobertura de clientes y los hábitos de vida y consumo de las personas.
Como puente entre los enlaces en línea y fuera de línea, los mini programas pueden atraer de manera efectiva tráfico desde puentes fuera de línea, convertirlos en compras en línea y luego implementar servicios de viajes fuera de línea, formando un modelo cerrado de integración de consumo.
También puede mejorar significativamente la calidad de los servicios de reserva de viajes, enriquecer los escenarios de consumo y pago, brindar a los turistas una experiencia de viaje más conveniente y eficiente y aumentar los ingresos comerciales de las agencias de viajes mediante la activación de servicios en línea y fuera de línea.
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Ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia del marketing
Todos los clientes, recursos, transacciones y datos financieros ingresan directamente al sistema de gestión de agencias de viajes back-end para gestionar de manera uniforme y analizar las preferencias de los turistas puede ayudar eficazmente a las agencias de viajes a comprender los cambios en la demanda de los consumidores de manera oportuna y puede permitir la interacción oportuna con turistas potenciales, innovar, acumular y convertir clientes, lograr un marketing preciso y proporcionar una base de datos sólida para vender productos. y servicios de manera específica.
Llevar a cabo mejoras generales de una manera más científica, basada en datos y precisa y, en última instancia, formar un conjunto de sistemas operativos que sean más adecuados y acordes con las empresas turísticas, haciendo que los enlaces en línea y fuera de línea sean cada vez mejores. Mejorar la experiencia de servicio al usuario.