Diccionario de paquetes
Según la situación que usted describió, si no se puede utilizar el diccionario móvil, significa que el archivo del paquete de datos se ha perdido. Le sugiero que pruebe las siguientes operaciones para recuperar:
1. Se recomienda que utilice Bluetooth para transferir paquetes de datos de diccionario a su teléfono a través de otros teléfonos con diccionarios.
2. Si el problema persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos (como contactos, mensajes de texto y fotos) y restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Personal/Privacidad-Restaurar configuración de fábrica) . Se recomienda no marcar "Formatear almacenamiento USB" al restaurar la configuración de fábrica. Si se marca, se perderán todos los datos en el almacenamiento USB del teléfono.
3. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda que lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales lo ayudarán a recuperarlo. Por favor visite:.
Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey.