¿Qué pasó cuando recibí el código de verificación de la plataforma de litigio electrónico?
Si recibes un código de verificación de la plataforma de litigio electrónico pero no realizas ninguna operación relevante, puede ser que alguien haya introducido por error tu número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico, o que haya un error en el sistema de plataforma. En este caso, puede ignorar el mensaje del código de verificación para mantener segura su cuenta y su información personal.
Sin embargo, si no intenta registrarse o iniciar sesión en la plataforma de litigio electrónico, pero recibe un código de verificación, pueden existir riesgos de seguridad. Se recomienda que cambie inmediatamente la contraseña de la cuenta correspondiente y supervise de cerca la actividad de su cuenta para evitar cualquier acceso o uso no autorizado.
Si tiene alguna pregunta sobre la fuente o el uso del código de verificación, se recomienda que se comunique directamente con el servicio de atención al cliente o el equipo de soporte de la plataforma de litigio electrónico para solicitar su ayuda y explicación. Ellos podrán brindarle respuestas más precisas y específicas.