¿Alipay le devolverá la llamada después de contratar un seguro?
Después de adquirir un seguro de vida, el asegurado debe recibir una llamada de regreso del centro de llamadas de la compañía de seguros, a menos que se trate de un seguro de accidentes a corto plazo (como un seguro de accidentes de aviación)
El La confirmación de la visita de regreso incluye la información del asegurado, ¿conoce los ingresos del seguro?, ¿sabe que si es un seguro participante, el dividendo es incierto? y ¿sabe que hay un período de vacilación? Si renuncia a la póliza durante el período de vacilación, la prima se reembolsará íntegramente después de deducir los costos de trabajo y habrá una pérdida de capital después del período de vacilación.
Véanse las disposiciones pertinentes a continuación:
Artículo 14 Una compañía de seguros establecerá un sistema de revisitas, designará un departamento especial responsable de las revisitas y lo equipará con el personal y los servicios necesarios. equipo.
Artículo 15 Las compañías de seguros deberán, durante el período de vacilación, realizar visitas de regreso a nuevos negocios de seguros personales con un período de contrato de más de un año y registrar las visitas de regreso de manera oportuna. La entrevista de regreso debe incluir el siguiente contenido:
(1) Confirmar si el entrevistado es el solicitante;
(2) Confirmar si el tomador de la póliza ha adquirido el producto de seguro, la póliza titular y asegurado Si la persona asegurada firma según lo requerido;
(3) Confirmar si la persona asegurada ha leído y comprendido las instrucciones del producto y los consejos del seguro;
(4) Confirmar si el asegurado conoce la responsabilidad del seguro, la exención de responsabilidad y el período del seguro;
(5) Confirmar si el tomador de la póliza tiene conocimiento de las posibles pérdidas causadas por la renuncia de la póliza;
( 6) Confirmar si el solicitante tiene conocimiento del inicio del período de vacilación. Tiempo, plazo y derechos;
(7) Si el pago se realiza a plazos, confirmar si el asegurado conoce el plazo y frecuencia de pago.
Para visitas posteriores sobre nuevos productos de seguros personales, si la Comisión Reguladora de Seguros de China tiene otras regulaciones, dichas regulaciones prevalecerán.