Recibió un mensaje de texto del Centro de Mediación Civil.
Después de un período de retraso, es normal recibir una llamada del personal del centro de mediación y un mensaje de texto del centro de mediación. Este también se ha convertido en uno de los muchos procesos de cobro de este año. Actualmente, los centros de mediación del mercado desempeñan un papel más bien de “recaudación”. Más del 90% de los centros de mediación son instituciones privadas y puedes aceptar la mediación siempre que pagues dinero. Por lo tanto, siempre que no se trate de una "mediación previa al litigio" realizada por el tribunal, no participar en la mediación no tendrá ningún impacto o consecuencia sustancial para usted.
Algunos centros de mediación enviarán mensajes de texto de mediación al deudor en nombre del tribunal local. Estos mensajes pueden parecer engaños, pero en realidad no son procesamientos ni mediación previa al litigio por parte del tribunal.
Cómo manejar los mensajes de texto recibidos del centro de mediación:
1. Mantenga la calma y sea racional: cuando enfrente mensajes de texto del centro de mediación o institución de arbitraje, mantenga la calma y la racionalidad. No se ponga demasiado nervioso ni entre en pánico, ya que esta puede ser simplemente una forma normal de comunicarse. Lea atentamente el mensaje para comprender las intenciones y requisitos de la otra persona.
2. Verifique la identidad y la información de la otra parte: antes de responder al mensaje de texto, verifique la identidad y la información de la otra parte. Asegúrese de que la otra parte sea un centro de mediación o una institución de arbitraje legítimo y no una estafa o un impostor. Puede consultar la información de contacto de la organización a través de canales independientes para verificar la identidad y el propósito de la otra parte.
3. Comprender los procedimientos de resolución de disputas: Si confirma que la otra parte es un centro de mediación legal o una institución de arbitraje, debe comprender los procedimientos y regulaciones de resolución de disputas. Esto incluye comprender procesos relacionados, como solicitudes de arbitraje y acuerdos de mediación. Dependiendo de las circunstancias específicas, puede optar por resolver la disputa comunicándose con la otra parte, proporcionando pruebas relevantes o participando en una mediación.