Cómo recuperar mi contraseña de pago de Alipay si la olvido.
1. Primero haga clic en "Olvidé mi contraseña de inicio de sesión" para recuperar la contraseña.
2. Complete el nombre de su cuenta Alipay y el código de verificación y luego haga clic en Aceptar.
3. El sistema le proporcionará múltiples métodos para recuperar su contraseña según la información vinculante de su cuenta.
En primer lugar, "recuperar contraseña a través de un teléfono móvil" se aplica a cuentas vinculadas a teléfonos móviles.
Haga clic en "Recibir ahora" en la columna "Recibir con número de teléfono móvil".
1. Haz clic en "Haz clic aquí para recibirlo gratis", introduce el código de verificación recibido en tu teléfono móvil y haz clic en "Siguiente".
Si no recibe el SMS, puede hacer clic en "Reenviar código de verificación por SMS"
2. Después de la verificación exitosa, establezca una nueva contraseña y haga clic en Aceptar.
3. Después de que se le solicite que recupere correctamente su contraseña, podrá iniciar sesión nuevamente.
En segundo lugar, utilice las cuestiones de protección de seguridad para encontrarlo.
1. Primero expliquemos "tráelo de vuelta con protección de seguridad" y hagamos clic en "tráelo de vuelta inmediatamente".
2. Responda las preguntas de seguridad completadas al registrar la cuenta y haga clic en "Siguiente".
3. Introduce la nueva contraseña.
4. Complete el reinicio e inicie sesión nuevamente.
En tercer lugar, utilice su buzón de correo para descubrir el hambre oculta y responder.
1 Seleccione "Recuperar por correo electrónico" y haga clic en "Recuperar ahora".
2. Vaya al buzón para revisar el correo electrónico y haga clic en "Ingresar al buzón para verificar ahora";
Si no puede recibir el correo electrónico, haga clic para reenviarlo.
3. Abra su correo electrónico y haga clic en "Haga clic aquí para cambiar su contraseña de inicio de sesión ahora"
4. Restablezca su contraseña y haga clic en "Aceptar"; 5. Le indicará que la recuperación de la contraseña se realizó correctamente y luego inicie sesión nuevamente.
En cuarto lugar, utiliza tu dirección de correo electrónico para recuperar tu número de identificación.
1. Seleccione "Buscar por número de identificación de correo electrónico" y haga clic en "Buscar ahora"
2. Reciba el correo electrónico, haga clic en el enlace, ingrese el número de identificación y haga clic en "Siguiente". ”;
3. Restablezca la contraseña, haga clic en “Aceptar”;
4. Indique que la recuperación de la contraseña se realizó correctamente y luego inicie sesión nuevamente.
Verbo (abreviatura de verbo) para encontrar la respuesta a la pregunta de verificación de identidad
Seleccione "Responder" a la pregunta de verificación de identidad "Recuperar"
Solicitud de ingreso el buzón para revisar el correo (los correos electrónicos se pueden enviar directamente desde su cuenta de correo electrónico; las cuentas que son puramente heredadas deben ingresar su correo electrónico de contacto (solo se usa al recuperar su contraseña de inicio de sesión))
Verificar el contenido del correo electrónico recibido y luego haga clic en "Haga clic en Cambiar su contraseña de inicio de sesión ahora"
Responda las preguntas y haga clic en Aceptar.
Después de completar las respuestas, haga clic en Aceptar para enviarlas correctamente.
Consulta los resultados de la verificación. Después de una autenticación exitosa, recibirá un correo electrónico para restablecer la contraseña.
Finalmente, sigue los pasos adicionales para restablecer tu contraseña e iniciar sesión nuevamente.
Si los cinco métodos fallan, solo podrás utilizar el servicio de atención al cliente para recuperarlo manualmente. El servicio de atención al cliente enviará un correo electrónico al correo electrónico de su cuenta Alipay. Debe completar la información de identidad relevante de acuerdo con las indicaciones del correo electrónico y luego esperar la verificación del servicio al cliente dentro de las 48 horas.