La transacción del boleto de autobús de Ctrip fue exitosa. ¿Por qué no puedo encontrar la información del pedido?
1. Abre la APP móvil, haz clic en la página "Mi" y accede al centro personal.
2. Inicia sesión en la aplicación con la cuenta que utilizaste para comprar el billete de autobús.
3. Haga clic en Todos los pedidos para ingresar a la página de pedidos y ver toda la información de su pedido.
4. Si tiene muchos pedidos, puede hacer clic en Filtrar en la página de pedidos para filtrar los pedidos de boletos de autobús.
En segundo lugar, si no se puede encontrar el pedido a través de los métodos anteriores, debe comunicarse con el personal de servicio al cliente de Ctrip para proporcionar información de identidad que le ayude con la consulta.
Línea directa de atención al cliente 95010
Línea directa de atención al cliente 400-830-6666
Referencia:
Contacto de atención al cliente de Ctrip.com _ Ctrip .com