¿Qué pasa si se congela el dinero en Alipay?

1. La cuenta no tiene autenticación de nombre real y el dinero recibido de otras personas se congelará.

Solución: Solicite la autenticación de nombre real de Alipay.

2. Al enviar sobres rojos, el importe será congelado.

Solución: El sobre rojo ha caducado y el dinero se descongelará automáticamente si no se utiliza.

3. Después de solicitar la retirada de efectivo o la transferencia a una tarjeta bancaria, el importe quedará congelado.

Solución: Si el dinero se retira o transfiere con éxito a la tarjeta bancaria, no aparecerá en el saldo no disponible.

4. Una vez devuelta la solicitud de recarga, el importe quedará congelado.

Solución alternativa: los pagos serán procesados ​​por el banco dentro del plazo siguiente después de completar la solicitud, por lo que no aparecerán en el saldo no disponible.

5. Pague con tarjeta de crédito. La página de Paobao solicita al vendedor que admita transacciones de pago con tarjeta de crédito. En caso de reembolso, el dinero se congelará en su cuenta Alipay, se enviará al banco y se devolverá a su tarjeta de crédito dentro del tiempo especificado en la tabla anterior.

6. El depósito de la subasta de Taobao ha sido congelado o el depósito del boleto electrónico del comerciante será congelado.

7. Si la contraseña de pago de Alipay es incorrecta tres veces seguidas, se congelará temporalmente. Si ingresa la contraseña incorrecta tres veces después de tres horas, quedará congelado durante 24 horas o incluso 72 horas.