Agregar número de serie
También puedes intentar restaurar los valores de fábrica. Mientras enciende la máquina, mantenga presionado el botón de alimentación de papel (solo hay un botón redondo en toda la máquina, eso es todo). Después de que la luz indicadora parpadee cuatro veces rápidamente, suelte el botón de alimentación de papel y la impresora restaurará la configuración de fábrica y volcará la impresión. En este punto, presione la tecla de avance nuevamente.
Si es USB, al instalar la impresora, el USB se virtualizará en un puerto serie. Puede buscar un nuevo puerto serie y número de serie en el panel de control de su sistema. De lo contrario, hay algún problema con la impresora durante la instalación del controlador. Vuelva a instalarlo e inténtelo de nuevo.