¿Es posible que recibir por error el envío urgente de otra persona sea una estafa?
Hay dos tácticas principales utilizadas por los estafadores.
Truco 1
Hacerse pasar por el personal de atención al cliente del vendedor: La mercancía se envió al destinatario equivocado, así que devuélvela. Por favor envíelos de vuelta.
Producto: productos digitales
Finalidad: defraudar bienes y luego revender los bienes robados.
Fraude 2
Suplantación de personal de logística: Debido a una dirección de entrega incorrecta, la mercancía se envía a una dirección incorrecta, por lo que es necesario pagar los gastos de envío para recibir la mercancía.
Para productos: Cualquier producto que cueste más que el envío.
Finalidad: defraudar dinero y portes.
Caso:
La policía en muchos lugares emitió recordatorios relevantes en Weibo: los delincuentes enviaron mensajes a todos los usuarios de Want Want diciendo: "La mercancía fue enviada por error y ahora se está devolviendo para su reparación". "Por favor, envíelos de vuelta para que los reemplacen". Muchos internautas lo creyeron y enviaron por mensajería los productos que acababan de comprar a los estafadores. La policía de Internet recuerda: cuando encuentre dicha información, no confíe en la información de contacto proporcionada por la otra parte y comuníquese de manera proactiva con la tienda para obtener confirmación. No abra enlaces a sitios web de fuentes desconocidas para evitar ser engañado.
La empresa de mensajería afirma que la probabilidad de una entrega incorrecta debido a un error del mensajero es de una entre un millón. Si la oficina de recepción y entrega envía el paquete incorrecto, la oficina de entrega será notificada en la plataforma de inspección y la oficina de entrega se comunicará con sus departamentos subordinados para interceptar el expreso en el caso de que el remitente envíe el paquete por error, si es el expreso. no se entrega normalmente, el remitente debe comunicarse primero con la oficina receptora y receptora para completar un formulario de solicitud de retiro de correo, y luego la sala de correo debe comunicarse con la sala de entrega para interceptar el envío. Si el expreso se ha entregado con normalidad, el remitente deberá contactar directamente con el destinatario para coordinación.
Contramedidas: una vez que el destinatario recibe una llamada de este tipo, puede negarse temporalmente a contestar la llamada y luego proceder de la siguiente manera.
1. Contacta con el remitente para confirmar si el envío urgente se realizó correctamente.
2. Llame al Centro de Atención al Cliente Nacional Express, o al centro de atención al cliente de la sucursal regional express, y proporcione el número express/número de persona que llama, el cual será verificado por el personal.