Muestra de inducción de nuevos empleados Muestra de plan de trabajo de nuevos empleados de ventas de 2017.
Muestra de plan de trabajo de ventas para nuevos empleados de 2017 (1)
(1) Segmentar el mercado objetivo y llevar a cabo vigorosamente actividades de promoción y marketing multinivel y tridimensionales.
Los clientes de los que es responsable este departamento se pueden dividir a grandes rasgos en cuatro categorías: clientes de gestión de efectivo, clientes corporativos sin préstamos y clientes de banca electrónica. Combinado con los objetivos de desarrollo para todo el año, adherirse a lo orientado al mercado, centrado en el cliente, basado en cuentas, captar lo grande y no lo pequeño, ¿vale? ¿Debemos estabilizar a los grandes clientes, hacer todo lo posible para cambiar a los pequeños clientes y expandir activamente nuevos clientes? estrategia, formular planes de marketing detallados, llevar a cabo una serie de publicidad en los medios, ventas en línea, reuniones de promoción de productos a gran escala, promociones puerta a puerta para clientes clave, organizar licitaciones y actividades de marketing centralizadas en toda la empresa y formar una ofensiva de marketing continua. .
Consolidar su posición de liderazgo en el mercado de gestión de efectivo. Continuaremos promoviendo los servicios de administración de efectivo en diferentes niveles y profundidades, y nos esforzaremos por mejorar el valor de nuestros productos para el cliente. Es necesario ampliar la influencia en el mercado y mejorar el efecto de marca de la gestión del efectivo captando clientes clave. Todas las sucursales y departamentos deben investigar a los clientes clave, los grandes actores de la industria y los clientes de grupos dentro de su jurisdicción, realizar un análisis en profundidad de sus características y modelos operativos, diseñar planes prácticos de administración de efectivo y llevar a cabo activamente trabajos de marketing. Descubra las necesidades más arraigadas de los clientes existentes de gestión de efectivo, resuelva los problemas existentes y mejore la contribución de los clientes. Este año nos esforzamos por sumar 185.200 nuevos clientes de gestión de efectivo.
Profundizar en el desarrollo del mercado no crediticio de la empresa. Las pequeñas y medianas empresas sin clientes de préstamos también son nuestros clientes básicos y constituyen una fuente importante para el desarrollo del negocio de activos y de intermediación. En 2007, ¿las pequeñas y medianas empresas se lanzaron el año pasado? ¿Se ha instalado en Hongye? Sobre la base de las actividades de marketing temáticas, resuma la experiencia, profundice el marketing y mejore los efectos del marketing. Es necesario mantener el crecimiento cuantitativo del marketing no crediticio de la empresa y al mismo tiempo centrarse en mejorar la calidad, es necesario optimizar la estructura, aumentar la proporción de clientes de alta calidad, reducir las tasas de costos financieros y aumentar las ventas de alta calidad; productos con valor agregado. Es necesario centrarse en el marketing de apertura de cuentas no crediticias de la empresa y esforzarse por ampliar la cuota de mercado. Es necesario fortalecer el mantenimiento y la gestión de los clientes no crediticios de la empresa, realizar un análisis en profundidad de sus características de liquidación, realizar marketing de productos y ampliar nuestra participación en el mercado de liquidación. En 2007, nos esforzamos por abrir 358.001 nuevas cuentas de liquidación corporativas, con un aumento neto de 272.430 cuentas de liquidación.
Hacer un buen trabajo en marketing y mantenimiento de grandes usuarios del sistema. En vista del hecho de que algunas oficinas financieras municipales de nuestra ciudad no han abierto cuentas en nuestro banco, movilizaremos diversos recursos para la comercialización y nos esforzaremos por lograr su máximo éxito. y aprovechó la oportunidad para lanzar una campaña de marketing a otras ramas del gobierno en varias ciudades y regiones para asegurar una mayor proporción de los depósitos. Al mismo tiempo, ¿se dirige a las grandes y medianas empresas, a las empresas de marcas famosas, a las 10 principales empresas del mundo, a los 8.000 principales contribuyentes y a las 7.334 principales empresas importadoras y exportadoras? Esperaremos a que más de 65,438+00 clientes clave se suscriban, fijemos clientes objetivo de otros bancos y realicemos investigaciones clave.
(2) ¿Fortalecer la gestión del canal de servicios y realizar un desarrollo en profundidad? ¿Liquidación anual por servicios de calidad? Actividad.
Los recursos del cliente son los recursos más importantes de toda la empresa, y los clientes corporativos son clientes de alta calidad y clientes potenciales de toda la empresa. Debemos utilizar el sistema de visión unificada de los asuntos corporativos para reflejar aún más los servicios personalizados y diversificados sobre la base de brindar servicios integrales de alta calidad.
Hay que tener bien establecidos tres canales.
1. ¿Según los requisitos de la casa matriz? El departamento de liquidación y gestión de efectivo de la sucursal secundaria debe contar con al menos 3 administradores de cuentas; los puntos de venta de cada empresa (incluidos los puntos de venta integrales) deben contar con al menos 1 administrador de cuentas de acuerdo con el desarrollo del negocio y asignar adecuadamente los puntos de venta con ricos. recursos del cliente. Construya un equipo de marketing de alta calidad.
El segundo es fortalecer la construcción de puntos de venta físicos. En la actualidad, debido a la diversidad de métodos comerciales de liquidación corporativa y las diferencias en los modelos de gestión empresarial, los canales de servicio de venta libre siguen siendo los canales más utilizados por los clientes corporativos. Nuestro banco debe fortalecer la construcción de puntos de venta, considerar plenamente las necesidades comerciales de los clientes corporativos en la renovación de los centros de gestión patrimonial VIP y satisfacer las necesidades de los clientes. Cada sucursal debe formular pautas detalladas de marketing de negocios corporativos de sucursales para guiar el contenido del servicio, los requisitos del servicio, las especificaciones de comportamiento del servicio y los procesos de servicio de los diferentes negocios corporativos de sucursales.
El tercero es ampliar los canales comerciales de banca electrónica y aumentar la proporción de negocios de ventanilla. ¿La banca electrónica continúa este año? ¿Corriendo por ahí? Mientras se amplía la cuota de mercado, ¿qué más? ¿Agricultura intensiva? , ampliar el nivel de clientes objetivo. Cada sucursal debe prestar plena atención y hacer uso de la lista de clientes objetivo emitida por la sucursal, llevar a cabo el trabajo de marketing de manera enfocada y específica y ocupar una ventaja absoluta en el mercado de clientes de alta calidad. Haga un buen trabajo en servicio al cliente y marketing en profundidad al mismo tiempo. Al establecer libros de contabilidad de banca electrónica para clientes corporativos y utilizarlos como una base importante para la atención y los servicios al cliente, podemos resolver rápidamente los problemas que encuentran los clientes al utilizar nuestros productos de banca electrónica, recomendar nuevos productos de banca electrónica a los clientes de manera oportuna y mejorar calidad. ¿Tasa de rotación? y uso del cliente.
¿Ir más allá? ¿Liquidación anual por servicios de calidad? Actividad. Es necesario establecer un concepto de servicio financiero moderno centrado en el cliente, ordenar el sistema, integrar procesos y orientarse a las necesidades de los clientes objetivo. Acelere la innovación de productos, mejore la eficiencia del servicio, maneje los problemas de manera oportuna, fortalezca la gestión de servicios, mejore la satisfacción del cliente y cree un modelo de servicio centrado en el cliente. Mejorar integralmente la calidad del servicio del departamento y alcanzar bien y rápidamente los objetivos de desarrollo de toda la empresa.
(3) Acelerar el ritmo de innovación de productos e incrementar la promoción y aplicación de nuevos productos.
Como departamento de producto, el Departamento de Liquidación y Gestión de Efectivo es responsable de la innovación, el mantenimiento y la gestión de productos, y fortalece la construcción del sistema de soporte de marketing. Hacer un buen trabajo en la promoción de los tres sistemas centrales de marketing de clientes corporativos, gestión de información de clientes a nivel empresarial y gestión de cuentas de liquidación bancaria en la oficina central para proporcionar medios técnicos para la implementación de la gestión de marketing científico.
Mejorar el mecanismo de innovación de productos de liquidación. Primero, necesitamos implementar un sistema de gestión de productos y todos los bancos estén equipados con gerentes de productos. El gerente de producto debe ser la persona principal responsable de recopilar y desarrollar productos. El segundo es establecer un mecanismo de retroalimentación de información. Cada departamento resume las necesidades del cliente y las presenta al departamento de liquidación y gestión de efectivo de la sucursal. La sucursal organiza periódicamente bancos de contacto y bancos clave para celebrar seminarios comerciales de innovación de productos con el fin de centrarse en la solución de problemas que preocupan a los clientes.
Aumentar el conocimiento en el mercado de la marca de la cuenta financiera. Este año continuaremos implementando nuestra estrategia de marca en liquidación y gestión de efectivo. ¿Cuenta Caizhi? Como núcleo, bajo la marca unificada, ampliaremos la connotación de la marca y mejoraremos el valor de la marca. Es necesario llevar a cabo el diseño de marca para los productos de gestión de efectivo y liquidación recientemente desarrollados de manera oportuna, formular estrategias de marca apropiadas e incorporarlas en un sistema de marca unificado. Fortalecer la promoción de la marca de las cuentas de Caizhi, hacer un buen trabajo en el mantenimiento de la marca y mantener la influencia de la marca.
Desarrollar el negocio de custodia a terceros. Aproveche la oportunidad del negocio de depósito de terceros de múltiples bancos, amplíe la proporción del negocio bancario y de valores y aproveche al máximo la conveniencia y velocidad de la banca electrónica de nuestro banco.
Incrementar la promoción y aplicación de nuevos productos. Todos los departamentos deben fortalecer la recopilación de necesidades de productos y la organización y gestión de la promoción y aplicación de nuevos productos, aclarar responsabilidades, fortalecer la evaluación, formar una red de retroalimentación de la demanda del mercado receptiva y de amplia cobertura y un mecanismo de promoción de nuevos productos con tareas claras e incentivos efectivos. y mejorar la respuesta rápida del mercado para permitir realmente que nuevos productos ocupen el mercado lo más rápido posible y obtengan ganancias. Este año se lanzarán nuevos productos, como un fondo integral de capital en moneda nacional y extranjera, notificaciones por SMS para clientes corporativos, certificados de servicios financieros y un sistema nacional de compensación automática.
(4) Hacer un buen trabajo en la formación del equipo de gerentes de cuentas y gerentes de producto, y fortalecer la capacitación de los talentos departamentales.
Es necesario fortalecer la gestión de personal, implementar estándares de trabajo diario, formular exámenes de comportamiento, leer exam8.com/zl/, mantener las reglas, establecer y mejorar el sistema de registro de trabajo, el sistema de archivos de clientes, el servicio de atención al cliente. sistema de visitas y sistema de retroalimentación de información.
Fortalecer la formación empresarial. Este año, la sucursal continuará organizando varios tipos de negocios de liquidación y administración de efectivo, capacitación comercial de banca electrónica y capacitación en habilidades de marketing, probará métodos de capacitación más diversificados, ampliará el alcance de los objetos de capacitación a través de una capacitación de base en profundidad y se esforzará por mejorar. la calidad del personal empresarial para adaptarse a los tiempos modernos.
(5) Fortalecer la gestión de procesos y mejorar los niveles de control de riesgos.
Debemos centrarnos en la prevención y el control de riesgos y mejorar activamente la construcción del sistema de liquidación. En términos de innovación de productos, insistimos en el sistema primero. Es necesario informar periódicamente sobre la tendencia de los casos de conciliación, formular medidas preventivas prácticas y frenar decididamente la aparición de casos de conciliación. Fortalecer la gestión de los ingresos procedentes del negocio de intermediación de liquidaciones y aumentar la gestión de cuentas. Para fortalecer aún más la supervisión, los inspectores contables y los supervisores de trabajo deben centrarse en el papel de la inspección y supervisión diaria de las empresas, descubrir y subsanar rápidamente los errores y lagunas empresariales, y cada medio debe rectificar los problemas existentes.
Muestra de plan de trabajo de ventas para nuevos empleados de 2017 (2)
Xx es el gerente de ventas de una empresa de fideos instantáneos. Desde que asumió este puesto durante 3 años, ¿el plan de trabajo anual de ventas se ha convertido en suyo? ¿Curso requerido? Su plan de ventas no sólo es vívido en el texto y detallado en la descripción, sino que a menudo también integra la teoría con la práctica, presta igual atención a la estrategia y la práctica, y combina cuadros y gráficos, lo que guía bien a su equipo de marketing para llevar a cabo el trabajo de marketing de forma ordenada. de acuerdo con el plan anual, y es constantemente revisado y verificado. Ha desempeñado un buen papel de liderazgo en el proceso. Entonces, ¿cómo formula el gerente Li su plan de ventas anual? ¿Qué aspectos están incluidos?
1. La base para formular el plan de ventas anual es el análisis de la situación del mercado durante el año pasado y la situación actual del mercado, y la herramienta utilizada por el Gerente Li es el método de análisis FODA que suelen utilizar las empresas, es decir, las ventajas y desventajas de analizar la empresa, así como las amenazas y oportunidades competitivas. El gerente Li Can comprende el patrón de competencia del mercado y la situación a través del análisis FODA e integra y optimiza la asignación de recursos en función de las deficiencias y oportunidades de la empresa para maximizar su utilización. Por ejemplo, a través del análisis de mercado, el Gerente Li conoce claramente la situación actual del mercado y las tendencias futuras de los fideos instantáneos: los productos (calidades) están aumentando, los canales están bajando (cultivo intensivo, distribución profunda), está surgiendo una competencia oligopólica y las estrategias de marketing mix se convertirá en la siguiente ronda. Los puntos calientes de la competencia, etc.
En segundo lugar, las ideas de marketing. ¿La idea de marketing se basa en un análisis de mercado para guiar el plan de ventas anual? ¿Espíritu? Programa, ¿la dirección de marketing trabaja y? ¿alma? También es un concepto de operación de marketing que el departamento de ventas debe inculcar e implementar periódicamente. En vista de esto, el Gerente Li formuló ideas de marketing específicas que cubren los siguientes aspectos: 1. ¿Establecer el concepto de marketing para todos los empleados y realmente incorporarlo? ¿Vida de marketing, vida de marketing? . 2. Implementar una distribución en profundidad, establecer la idea de decidir sobre la terminal y guiar a los distribuidores para operar directamente el mercado de terminales de manera planificada y enfocada. 3. Uso integral de productos, precios, canales, promociones, comunicaciones, servicios y otras estrategias de marketing para formar una poderosa fuerza de marketing. 4. A nivel de operación del mercado, ¿cómo se refleja? ¿Dos alturas y una diferencia? , es decir, ¿persistencia? ¿Operaciones diferenciadas, precios elevados y promociones elevadas? principios, maximizar las fortalezas y evitar debilidades, reflejar características operativas únicas, etc.
La determinación de las ideas de marketing del Gerente Li se combina plenamente con la situación real de la empresa. No sólo es amplia en información y altamente operativa, sino que también se mantiene al día y encarna el espíritu de marketing innovador. Por lo tanto, desempeñó un muy buen papel rector en los planes de ventas anuales anteriores.
En tercer lugar, los objetivos de ventas. Los objetivos de ventas son el punto de partida y el destino de todo trabajo de marketing. Por lo tanto, el establecimiento de objetivos de ventas científicos y razonables es también la parte más importante y central del plan de ventas anual. Entonces, ¿cómo establece el gerente Li los objetivos de ventas? 1. Con base en el monto de ventas del año anterior, determine el monto de ventas del año actual de acuerdo con una determinada proporción de crecimiento, como 20% o 30%. 2. Los objetivos de ventas no sólo se reflejan en meses específicos, sino que también se asignan responsabilidades a las personas, se cuantifican por personas y se subdividen en mercados específicos. 3. Sopesar la relación entre los objetivos de ventas y los objetivos de ganancias y convertirse en un talento de marketing operativo. La manifestación específica es una estructura de producto razonable, que subdivide los objetivos de ventas de productos en varios niveles de productos. Por ejemplo, basándose en la clasificación ABC de los productos de fideos instantáneos de la empresa, el director Li posicionó la relación de estructura del producto como A (producto de alto precio y con una imagen rentable): B (producto de bajo precio y baja rentabilidad): C (producto de bajo precio y con una imagen rentable). -producto de carne de cañón estratégico y de precio) = 2: 3: 1, controlando así mejor la relación entre las ventas del producto y las ganancias. La determinación del objetivo de ventas le da al Gerente Li un objetivo de sprint y proporciona una base para realizar un seguimiento del objetivo de ventas, lo que favorece el logro sin problemas del objetivo de ventas.
En cuarto lugar, la estrategia de marketing. La estrategia de marketing es la descomposición táctica de la estrategia de marketing y una sólida garantía para el buen cumplimiento de los objetivos de ventas corporativos. Con base en las condiciones operativas de la industria de fideos instantáneos y combinado con sus muchos años de experiencia en marketing, el Gerente Li formuló las siguientes estrategias de marketing: 1. Estrategia de producto, insistir en la diferenciación, tomar el camino del desarrollo de características e ingresar al mercado al máximo. Reflejar las características del grupo y aprovechar al máximo la competencia central del producto. Fuerza, formar un grupo de batalla de combinación de productos fuerte y evitar el combate individual. 2. Estrategia de precios, alta calidad y bajo precio, los precios de los productos están en línea con la industria. Al mismo tiempo, se enfatiza y limita el radio de transporte del producto a 600 kilómetros. ¿Un sistema de precios, dos modelos de descuentos? Es decir, una estrategia de fijación de precios con el mismo precio pero diferentes estándares de reembolso basados en diferentes distancias. 3. Estrategia de canales: presenta de manera innovadora la idea de operación de subpartidas y canales. Además del cultivo intensivo, los canales tradicionales deben estar bien establecidos y los recursos corporativos como la capacidad material, financiera, humana y de transporte deben concentrarse. desarrollar vigorosamente escuelas, comunidades, cibercafés, compras grupales, etc. Canales especiales para implementar avances integrales y tridimensionales. 4. ¿Estrategia de promoción? ¿Precio alto, promoción alta? ¿Sobre esta base, el autor propone creativamente? ¿Promoción en cadena? Su concepto de marketing tiene las siguientes características: 1. ¿Promoción? ¿Enlace? El objetivo de esto es hacer grandes esfuerzos para contener a los comerciantes, aprovechar al máximo sus fondos, redes y otros recursos disponibles y exprimir eficazmente a los competidores. En segundo lugar, debe haber al menos dos métodos de promoción en serie, como premios por ventas acumuladas y premios por cajas, para atraer plenamente la atención de los distribuidores y consumidores finales. 3. El principio de selección de los productos promocionales es novedad, novedad y diferenciación, es decir, ¿deben diferenciarse de los productos de la competencia y lograr el éxito en el mercado a través de productos promocionales atractivos? ¿Venta de transferencia? , así como la finalidad de promocionar canales de activación y promoción de activación de canales. 5. Estrategia de servicio, los detalles determinan el éxito o el fracaso, ¿dónde? Tengo lo que otros no tienen, tengo lo que otros tienen, otros son mejores que yo, otros son mejores que yo y otros son más nuevos que yo. Según la idea, debemos trabajar duro en los detalles del servicio. ¿proponer? ¿5S? ¿Apasionado compromiso y establecimiento de servicio? Personal, ?estilo niñera? Nuestro concepto de servicio es entusiasta, sincero y servicios integrales de preventa, venta y posventa. A través de la formulación de estrategias de marketing, el Gerente Li tiene confianza y ha hecho un buen comienzo para lograr sin problemas sus objetivos.
En quinto lugar, la gestión de equipos. En este módulo, el Gerente Li se centró principalmente en dos aspectos: 1. Planificación de personal, es decir, con base en el plan de ventas anual, asignar razonablemente el personal y formular planes de reclutamiento y capacitación de personal. Por ejemplo, el objetivo de ventas para 2006 es de 500 millones de yuanes y el equipo de ventas en la sede de la empresa debe llegar a 200 personas. ¿Cuándo estarán presentes estas personas, quién será responsable de la ejecución, etc.? , todo con detalles de planificación específicos. 2. Gestión del equipo, ¿proponer claramente construir? ¿Águila de Hierro? El lema del equipo, y en base a este objetivo, se han tomado las siguientes medidas: 1. ¿Mejorar y mejorar las normas y regulaciones de la empresa? ¿Leyes y reglamentos? Reglamentos, estos? ¿Ley madre? , al sistema de gestión de marketing? Subley, revisada y complementada. Por ejemplo, "Regulaciones de gestión y comportamiento diario de los especialistas en marketing" y "¿Comercialistas? ¿Tres unos? Sistema de seguimiento diario, procedimientos de operación del mercado del personal de marketing, manual de gestión del personal de marketing, etc. En segundo lugar, fortalecer el entrenamiento para mejorar la calidad general y la efectividad en combate del equipo. Por ejemplo, se ha desarrollado un plan de formación para todo el año, que se divide en formación interna y formación externa que se divide en estimulación de potenciales, mejora de habilidades y práctica operativa. La formación en el extranjero significa enviar personal de marketing destacado a algunas grandes empresas, universidades, instituciones de formación, etc. para recibir formación. 3. Recompensas y castigos estrictos y establecer un buen mecanismo de incentivos y evaluación. Estimular la vitalidad interna de los especialistas en marketing mediante promociones periódicas, promociones excepcionales, fomento de la competencia por puestos de trabajo y selección de líderes en marketing. A través de esta serie de integración de equipos, el Gerente Li apunta a fortalecer la sinergia del equipo y realmente crear cohesión, fuerza centrípeta, efectividad en el combate, poder explosivo y disuasión. ¿El equipo de sangre de hierro? .
Sexto, presupuesto de costes. El último elemento del plan de ventas desarrollado por el gerente Li es el presupuesto de gastos de ventas. Es decir, después de alcanzar el objetivo de ventas, el ratio de producción de los gastos de insumos de la empresa.
Por ejemplo, la empresa de fideos instantáneos donde trabaja el gerente Li tiene un objetivo de ventas de 500 millones de yuanes, incluidos 5 millones de yuanes en gastos salariales, 3 millones de yuanes en gastos de viaje, 6,543,8 millones de yuanes en gastos de gestión y 654,38 millones de yuanes en formación y entretenimiento. y otros gastos diversos, por un total de 654,38 millones de yuanes, lo que representa el 2% del costo. ¿Buen acero para hoja? Con el fin de maximizar la utilización del capital de las empresas, para no desviarse de la trayectoria de desarrollo del mercado.
Al formular el plan de ventas anual, el Gerente Li también hizo pleno uso de herramientas de tabla, como la descomposición de objetivos de ventas, planificación de personal, esquema de capacitación, presupuesto de gastos, etc. Todo esto se refleja en forma de tablas, que no solo son claras de un vistazo, sino también comparativas y de referencia, lo que hace que el contenido anterior sea más intuitivo y fácil de entender.
En el proceso de formulación del plan de ventas anual, el Gerente Li logró los siguientes objetivos.
1. Aclarar el plan de marketing anual y la dirección de desarrollo de la empresa. A través de la formulación del plan de marketing, el Gerente Li no solo aclaró las ideas de ventas, sino que también señaló la dirección para su mercado operativo específico, logrando la transformación del plan de ventas anual de subjetivo a racional.
2. Realicé gestión básica de marketing como digitalización, institucionalización y procesización. No sólo cuantifica el objetivo de ventas anual, sino que también proporciona soporte técnico para la formulación de planes de planificación de marketing mensuales mediante una descomposición razonable de los objetivos de ventas en personal y meses.
3. Integrar la estrategia de marketing mix de la empresa, determinar el modelo y los medios de ejecución de marketing del nuevo año a través del plan de ventas anual y brindar apoyo estratégico para una expansión efectiva del mercado.
4.¿Explotó? ¿Águila de Hierro? La bocina creada por el equipo se determina mediante el desarrollo de un plan de ventas anual. ¿Águila de Hierro? La formulación de un plan sienta una base sólida para el rápido desarrollo de un excelente equipo de marketing y la creación de un equipo de marketing de aprendizaje y consultoría.
Muestra de plan de trabajo de ventas para nuevos empleados de 2017 (3)
En una era de competencia cada vez más feroz, para atraer la atención de los consumidores y aumentar las ventas, los comerciantes deben esforzarse por cada detalle. diferente. Además del diseño de la tienda y la forma de los escaparates, los servicios de software son particularmente importantes bajo las instalaciones y equipos de hardware originales. A medida que mejore el servicio, también mejorará el rendimiento de las ventas. Cómo mejorar el enfoque del servicio es el siguiente:
En primer lugar, exhibir la ropa
En una tienda, además del diseño de la tienda y la forma de los escaparates, También es necesario ser innovador en la exhibición de ropa para crear un ambiente de ventas en un espacio comercial con un fuerte impacto visual, podemos utilizar un diseño sólido para realzar la atmósfera de la tienda, establecer una imagen única del distrito comercial y ganar más clientes. y obtener mayores ganancias. Por lo tanto, la exhibición de ropa ha atraído cada vez más la atención de los comerciantes y se ha convertido en una parte importante del sistema de ventas. Como parte importante del sistema de marketing, existen las siguientes sugerencias sobre cómo mostrar los productos:
1. Visualización apilada
(1) Lo primero que se debe enfatizar es el campo de vista. Al dominar los bloques de colores, el principio debe ser de afuera hacia adentro, de claro a oscuro, de cálido a frío, de claro a oscuro, porque este es el hábito de la gente de observar las cosas y también puede hacer que los consumidores se interesen en los productos. Desde prestar atención, comprar se lleva a cabo en varias etapas que incluyen atraer, observar y comprar.
(2) Los productos del mismo tipo, serie y temporada se exponen en la misma zona.
(3) Intente diseñar modelos cerca del área de apilamiento para mostrar estilos representativos en el apilamiento para atraer la atención y mejorar la visión. Se pueden publicar carteles y folletos de la ropa correspondiente para una exhibición completa del modelo.
2. Exhibición para colgar:
(1) Cada prenda debe colgarse al menos 2 piezas seguidas al mismo tiempo, y el colgado debe mantenerse limpio y sin arrugas.
(2) El color de exhibición de la ropa colgada debe ser de afuera hacia adentro, de adelante hacia atrás, de claro a oscuro, de claro a oscuro. Las barandillas laterales deben ser de adelante hacia atrás, de afuera. hacia adentro, de claro a oscuro, de claro a oscuro, depende del tamaño de la tienda y de los principales estilos de ropa.
3. La exhibición de ropa modelo debe cambiarse cada dos o tres días para mantener a los clientes frescos y atraer gente a la tienda.
Hoy en día, los detalles determinan el éxito o el fracaso. Si las empresas quieren seguir siendo invencibles en la feroz competencia del mercado, deben empezar por los detalles. Como tienda de ropa, hay tres factores que determinan el éxito de la tienda. Uno es el hardware, el otro es la exhibición de sus productos y el tercero es la calidad de los empleados de la tienda. A medida que mejore la calidad del servicio, aumentarán las ventas.
En segundo lugar, mejorar la calidad del servicio:
Los propósitos laborales de los representantes de las guías de compras de ropa varían: algunos son para obtener ingresos, otros para pasatiempos y otros para ambas cosas. No importa cuál sea el propósito, primero debe tener un sentido de responsabilidad y requisitos laborales. Un buen servicio ganará el reconocimiento del cliente, y obtener el reconocimiento del cliente también aumentará las ventas.
1. Requisitos laborales propios:
(1) Garantizar una actitud laboral positiva y mantener pleno entusiasmo por el trabajo;
(2) Ser bueno trabajando con otros cooperan con colegas, cooperan sinceramente y ejercen el poder de ventas del equipo con una buena comunicación con otros empleados de la empresa, la conciencia del equipo, más intercambios y discusiones pueden aumentar continuamente las habilidades comerciales;
(3) Para tener un buen desempeño, debemos fortalecer el aprendizaje empresarial, ampliar nuestros horizontes, enriquecer el conocimiento, adoptar formas diversificadas y combinar el aprendizaje de habilidades empresariales y comunicativas.
(4) Exígete estrictamente, aprende a manejar la espada, ten los pies en la tierra y trabaja meticulosamente. Es necesario fortalecer continuamente el aprendizaje empresarial, leer más libros y conocimientos sobre productos relacionados, consultar información relevante en línea, comunicarse más con colegas y aprender mejores métodos y métodos de ellos.
(5) Sé bueno haciendo resúmenes de trabajo. Haz un resumen una vez a la semana y un resumen grande una vez al mes. Observa qué errores has cometido en tu trabajo, corrígelos a tiempo y evita cometer errores a continuación. tiempo.Aprende a ser independiente y estricto contigo mismo.
2. Requisitos de mantenimiento del cliente:
(1) Comprender las necesidades reales de los clientes, comprender sus necesidades al mismo tiempo, cumplir con los requisitos razonables presentados por los clientes y mejorar la confianza. con los clientes, es esencial para retenerlos.
(2) Establecer información del cliente, comprender claramente las preferencias de servicio al cliente, registrar las llamadas telefónicas de los clientes en detalle y notificar a los clientes cuando se lanzan nuevos productos cada trimestre.
(3) Para los clientes antiguos y habituales, manténgase en contacto con frecuencia, envíe algunos pequeños obsequios o entretenga a los clientes cuando haya tiempo y condiciones, y estabilice la relación con los clientes.
(4) Tratar a todos los clientes con la misma actitud laboral, fortalecer la calidad del producto y la conciencia del servicio, establecer una mejor imagen para la empresa, hacer que los clientes crean en nuestra fuerza laboral y así completar mejor las tareas. Comprenda la calidad del servicio que más necesitan los clientes y trate de hacerlo mejor.
3. Plan de trabajo específico
1. Descomponga las tareas de ventas en detalle, asigne tareas mensuales a cada semana y todos los días, verifique la finalización de las tareas después del trabajo todos los días y resuma el trabajo. ganancias y pérdidas;
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2. Mantenga buenas relaciones con antiguos clientes y envíe mensajes de texto de bendición los fines de semana para que los clientes se sientan valorados.
3. Notificar a los clientes por teléfono cuando se lanzan nuevos productos o se producen eventos de temporada, e invitar a los clientes a la tienda para consumir.
En un entorno competitivo cada vez más feroz, me centraré en los intereses de la empresa y serviré a los clientes como mi propósito, mejoraré mi propia calidad y fortaleceré la retención de clientes. Cuando una base de clientes estable impulsa la base de consumidores minoristas, garantizar ventas estables es una herramienta poderosa frente a la competencia.
Nuestra región ha iniciado su plan de trabajo para el nuevo año. Este año, como especialista en marketing, para prepararme bien para el nuevo año, estoy formulando un plan de marketing para lograr grandes resultados en 2014.
Primero, el autoconocimiento. Hazlo. ¿Seguir adelante y enfrentar tu talento? . El mercado cambia tan rápido como el ciclo de actualización electrónica y los nuevos productos son reemplazados de una sola vez. Si no aprendemos, aceptamos nuevos conocimientos y nos examinamos a nosotros mismos, seremos reemplazados por el mercado en el nuevo entorno. Por tanto, debemos seguir el ritmo de los tiempos en términos de autoconocimiento, o incluso superar el ritmo de los tiempos. Sólo a partir del autoconocimiento puedo entender lo que hago. Por qué deberíamos hacerlo y cuál es la mejor manera de hacerlo debería reflejarse en nuestro trabajo. En cada tienda debemos satisfacer sus necesidades y necesidades con una clara conciencia de nosotros mismos para poder resolver problemas, mejorar el rendimiento y superarnos a nosotros mismos.
En segundo lugar, el cultivo de la mentalidad. Hazlo. ¿Cuatro corazones? . El filósofo dijo:? ¿Es tu mentalidad tu verdadera maestra? . El gran hombre dijo: o controlas la vida o la vida te controla a ti. ¿Tu mentalidad determina quién es la montura y quién el jockey? . Por tanto, el nivel de mentalidad determina la dirección del desarrollo del destino. Al enfrentarte a ti mismo en el trabajo, debes tener un corazón que esté dispuesto a trabajar y resolver problemas; al enfrentarte a los distribuidores, debes tener un corazón que esté dispuesto a ayudar en el trabajo del mercado, debes tener paciencia; bueno para guiar y cultivar; los consumidores deben tener un corazón incansable.