Ctrip toma los boletos y paga primero. ¿Lo devolverás si no lo recibes?
Ctrip consigue billetes. Una vez que el pago del pedido se haya realizado correctamente, el sistema le ayudará a obtener el billete. Debido a que los resultados de obtención de boletos se ven afectados por los cambios en los boletos restantes y la cantidad de boletos comprados, no hay garantía de que consigas 100 boletos. Los resultados de la obtención de boletos se notificarán mediante mensajes de texto o detalles del pedido. ¡Espere por favor!
Si falla la obtención del boleto, el sistema procesará automáticamente un reembolso completo y se espera que el dinero se devuelva a la cuenta de pago original dentro de 1 a 3 días hábiles.
Datos ampliados:
Si el reembolso se realiza correctamente, se le enviará un mensaje de texto para avisarle que se ponga en contacto con su teléfono móvil al realizar el pedido. Si no recibe un mensaje de texto, puede actualizar la página "Orden de tren" para verificar el estado del pedido. Si no se retira el boleto, no se cobrará ninguna tarifa de gestión por el reembolso del boleto y el monto del reembolso deberá devolverse a la cuenta de pago original dentro de 1 a 3 días hábiles. Los detalles están sujetos a recepción en tiempo real. Por ejemplo, en circunstancias especiales, si la cuenta no se ha acreditado durante mucho tiempo, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente correspondiente.
Evite el problema de reembolsos o reembolsos fallidos:
1. Puede optar por comprar boletos tomándolos primero y pagando después para evitar problemas de reembolso si los boletos no se pueden retirar después del pago. .
2 En el caso de tomar los boletos primero y pagar después, si la obtención de los boletos falla debido a problemas de pago, debe prestar atención a vincular el método de pago (Alipay, WeChat, tarjeta bancaria) con anticipación. asegúrese de poder pagar normalmente y evite errores en el pago y en la obtención de boletos.
3. Durante el proceso de obtención de boletos, evite fallas en la obtención de boletos debido a conflictos de itinerario. Los trenes del mismo día o en la misma dirección no se pueden comprar dos veces; de lo contrario, el sistema identificará conflictos de itinerario y no podrá obtener los boletos.
Materiales de referencia:
Ctrip-Centro de ayuda-Sin reembolso