¿Terminó de recibir el mensaje de evaluación de pérdidas?
Cuando un vehículo asegurado sufre un accidente de tráfico, lo primero que hace la compañía aseguradora es realizar una inspección in situ y valorar los daños. La evaluación de daños a vehículos involucra muchos aspectos de la tecnología y los intereses, incluidos el mantenimiento, la fabricación y los propietarios de automóviles, y es una parte destacada de todo el servicio de seguro de automóviles.
El perito se presenta en el lugar para tomar fotografías del accidente, conocer las piezas dañadas del vehículo, determinar la sustitución o reparación respectivamente, y finalmente determinar el siniestro.
Cosas a tener en cuenta en la evaluación de daños del vehículo:
1 En términos generales, la opinión de la compañía de seguros sobre el tratamiento de las piezas perdidas del vehículo es principalmente reparar, es decir, lo perdido. Las piezas no afectarán el funcionamiento normal del vehículo. Si se puede reparar mientras se utiliza la función, se debe reparar. Si la pieza faltante no se puede reparar, se puede reemplazar. Por lo tanto, antes o durante la reparación, se recomienda que el asegurado negocie rápidamente con el tasador de pérdidas para determinar el método de reparación y garantizar que se pueda obtener la compensación correspondiente.
2. El monto de la pérdida se puede negociar.
En las disputas sobre determinación de pérdidas de seguros de automóviles, además de las disputas sobre los métodos de reparación, las disputas sobre los precios de reparación representan la mayoría. A menudo sucede que el importe del coste de reparación indicado por el taller de reparación es mayor que el importe de la pérdida evaluado por el tasador de pérdidas de la compañía de seguros.
3. Daños y reparación en el mismo lugar.
Además de los dos recordatorios anteriores, si ha confirmado con el inspector en la etapa inicial que el monto de la pérdida se determina de acuerdo con los métodos de mantenimiento del taller 4S, no debe acudir a un taller ordinario. Taller de reparación para mantenimiento. Debido a que la cantidad de reparaciones requeridas por las tiendas 4S es mayor que la de los talleres de reparación ordinarios, si el cliente paga la tarifa de mantenimiento al taller de reparación ordinario de acuerdo con el monto del daño determinado por la tienda 4S, equivale a que el cliente pague más por mantenimiento. Al resolver un reclamo, la compañía de seguros volverá a confirmar el monto de la pérdida de acuerdo con los estándares del taller de reparación realmente seleccionado por el cliente, y el propietario del automóvil puede verse cargado con gastos innecesarios.
En la actualidad, el período de informe del seguro de automóvil de las compañías de seguros nacionales es generalmente de 24 horas, es decir, dentro de las 24 horas posteriores al accidente, el informante debe traer la póliza de seguro original, el recibo de pago de la prima y la licencia de conducir del vehículo. , licencia de conducir y otros materiales de respaldo relevantes a la compañía de seguros. Informe el delito en el lugar designado por la compañía.