Cuando la nueva tarjeta se coloca en un teléfono Apple, sólo puede enviar mensajes pero no puede hacer llamadas.
1. Problemas con la señal o el operador. A veces la señal no es buena y la llamada falla y es necesario volver a marcarla. Esta situación suele deberse a una mala señal actual. Simplemente cambie la llamada a otra ubicación y vuelva a marcar.
En segundo lugar, si el apagado no es un problema de señal, puedes intentar apagarlo y luego encenderlo nuevamente. Puedes mantener presionado el botón de encendido de tu iPhone y cuando aparezca la opción de apagado, deslízalo para apagarlo.
En tercer lugar, inserte y marque la tarjeta telefónica 1. Si apagar no resuelve el problema, puede intentarlo insertando y llamando la tarjeta telefónica nuevamente. Puede utilizar el pin de extracción de tarjeta que viene con su iPhone u otros elementos similares para retirar la tarjeta. 2. Luego, hay un pequeño orificio en el lado derecho del iPhone dedicado a la extracción de la tarjeta. Puede usar el pasador de extracción de la tarjeta para sacar la tarjeta del teléfono. Después de sacarla, limpie la tarjeta telefónica, vuelva a colocarla en su lugar y vuelva a intentarlo por última vez para ver si aún puede hacer llamadas.
Cuarto, restaurar la configuración de red 1. Si ha probado los métodos anteriores y aún no puede resolver el problema, puede intentar restaurar la configuración de red del iPhone. Haga clic en la columna "General" en la lista de configuraciones. 2. En la parte inferior de la lista general, busque la columna "Recuperación" y haga clic en Entrar. 3. Luego haga clic en la opción de columna "Restaurar configuración de red" en la lista de recuperación. 4. Luego haga clic en el botón "Restaurar configuración de red" que aparece en la parte inferior para confirmar la recuperación. Una vez que el sistema se haya restaurado exitosamente, vea si puede realizar llamadas normalmente.
5. Fallo de hardware 1. Se han probado todos los métodos anteriores. Si eso aún no funciona, puede probar con una tarjeta telefónica diferente. Si es posible cambiar la tarjeta telefónica, significa que hay un problema con la tarjeta telefónica. Puede ir a la oficina comercial local para obtener una tarjeta de reemplazo. 2. Si cambiar el teléfono aún no resuelve el problema, es probable que haya algún problema con el hardware del iPhone. Se recomienda acudir a la inspección posventa local autorizada por Apple.