Datos SMS MMS
Comprueba la señal
Primero puedes probar en otros lugares, puede deberse a una mala señal. Si funciona bien en otro lugar, el problema puede ser la señal.
Comprueba la tarjeta SIM
En segundo lugar, puedes intentar quitar y volver a insertar la tarjeta SIM, o intentar reemplazarla. A veces, la tarjeta SIM puede funcionar mal, provocando que los mensajes SMS o MMS no se envíen ni reciban correctamente.
Actualizar la versión del sistema
Si los métodos anteriores fallan, puedes intentar actualizar la versión del sistema del teléfono móvil/tableta para mejorar la experiencia. A veces, las versiones anteriores del sistema también pueden provocar retrasos en los mensajes SMS o MMS.
Restaurar la configuración de fábrica
Si eso aún no funciona, haz una copia de seguridad de los datos importantes y restaura la configuración de fábrica. Este método puede borrar todos los datos y configuraciones del teléfono y restaurar el teléfono a su estado de fábrica. Pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes para evitar la pérdida de datos.
Busque ayuda profesional
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de garantía y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung y a ingenieros profesionales. te ayudará a detectarlo y repararlo.