La clase creativa más popular en la Universidad de Stanford: La innovación no es difícil y es muy interesante (colección)

Ahora es una era en la que se fomenta la innovación, y también es una era en la que la innovación es necesaria.

Para las empresas, sin innovación no hay futuro. Dado que la innovación es tan importante y urgente, muchas personas no saben qué hacer. El libro "El curso de creatividad más popular de la Universidad de Stanford" nos muestra que la innovación no es difícil y además es muy interesante.

Algunas personas creen que el pensamiento creativo es innato y no se puede aprender: si no lo tienes, nada puede ayudarte. La autora, la profesora Tina Zilig, no está de acuerdo. Ella cree que a través de un conjunto de métodos de entrenamiento razonables y ciertos factores ambientales, se puede mejorar la imaginación de las personas y, de hecho, existen tales métodos de entrenamiento, siempre que se utilicen adecuadamente algunas condiciones, la capacidad de innovación definitivamente mejorará.

¿Cuál es el método de entrenamiento? Echemos un vistazo.

1. Método de pensamiento asociativo

El método de pensamiento asociativo consiste en conectar dos cosas que no tienen ninguna relación. Por ejemplo, ¿en qué piensas cuando asocias las lámparas de mesa con la comida? Comida en forma de lámparas de mesa, restaurantes temáticos de lámparas de mesa, promociones para ganar comida deliciosa en el concurso creativo de lámparas de mesa, puedes ver la exposición de lámparas de mesa mientras esperas una mesa, etc. ¿Viste eso? Hay muchas ideas aquí que pueden crear valor.

Por eso, muchas veces podemos jugar a este juego con nuestros hijos, amigos o compañeros: tú dices una cosa, él dice la misma, y ​​ver qué nuevas ideas puedes combinar para practicar tu capacidad de innovación.

2. Lluvia de ideas (¿realmente puedes hacerlo?)

Un profesor jugó un juego con sus alumnos: el profesor pidió a los alumnos que no hablaran en el tiempo especificado. filas según el tamaño del cumpleaños en el interior. A todos les resultó difícil al principio, pero después de unos segundos, vieron que alguien comenzaba a hacer un gesto y finalmente completaron la tarea. En ese momento, la maestra dijo: "¿Hay alguna otra manera?" Entonces a alguien se le ocurrió escribirlo en un papel, o sacar su licencia de conducir, o dibujar una línea de tiempo en el suelo (pararse frente a la persona cuyo cumpleaños corresponde). it), o incluso cantar el cumpleaños, porque no hay normas que prohíban cantar.

¿Qué nos muestra este juego? Las personas son perezosas y a menudo dejan de pensar cuando solo piensan en una solución. La lluvia de ideas es resolver el problema de la pereza humana. Reúne a un grupo de personas para pensar libremente sobre un tema específico, proponer audazmente varias ideas y luego construir nuevas perspectivas basadas en estas ideas.

A menudo escucho a la gente decir: "Necesitamos utilizar la lluvia de ideas". ¿Pero podemos realmente utilizarla? Hay una regla muy, muy importante para la lluvia de ideas: no critiques, no juzgues, escribe todas tus ideas y no te detengas fácilmente. ¿Por qué? Déjame darte un ejemplo.

Hay una sede de un banco que quiere hacer una lluvia de ideas sobre "cómo mejorar la satisfacción del usuario". Al comienzo de la reunión, una persona dijo "mantengan alejados a los usuarios descontentos". Esta idea sonó demasiado escandalosa al principio: "¿Cómo podemos evitar que los usuarios vengan?" El presidente de la oficina central quiso enojarse. En ese momento, el anfitrión lo detuvo y le pidió que escribiera la idea y le dijo: "Bueno, esto. es una buena idea." , todos los demás por favor continúen." Más tarde, todos hablaron libremente y recogieron muchas buenas ideas. Piénselo, si el presidente de la oficina central criticara a ese empleado antes, es posible que las personas detrás de él no se atrevan a hablar con facilidad y el efecto no sería así.

Finalmente, todos preguntaron al empleado "¿Por qué evitamos que vuelvan los usuarios insatisfechos?" Ella dijo: "Porque muchos de los clientes que vienen a nuestro banco ahora son abuelos y ancianas que pagan facturas de servicios públicos, y nuestro propósito es mejorar la calidad de los clientes. Por lo tanto, si abrimos más mostradores VIP, habrá menos clientes ordinarios. mostradores." , hay que hacer cola. De esta manera los tíos y tías que pagan las facturas de servicios públicos no vendrán". El presidente dijo: "Esta es una buena sugerencia", y luego la puso en práctica en la industria. Ahora podemos ver que los bancos tienen más mostradores VIP que antes.

En la lluvia de ideas, hay varios errores comunes a los que se debe prestar atención.

1) Cuando se encuentran con una idea aparentemente estúpida, algunas personas no pueden evitar comentarla o incluso atacarla. De hecho, esto acabará con más ideas.

2) Piense en una; Buena idea, simplemente quédese en esta idea y comience a discutir cómo implementarla. En realidad, el propósito de la lluvia de ideas es recopilar buenas ideas, no discutir si son factibles. Necesitamos distinguir esto claramente.

3) Demasiados participantes.

Facebook tiene una regla de dos pizzas. Siempre que más de dos pizzas puedan satisfacer el número de personas, se considera demasiadas personas. Generalmente, entre 6 y 8 personas es mejor.

4) La pregunta no fue bien formulada. No hay forma de hacer una lluvia de ideas sobre preguntas que sean demasiado generales, como "¿Qué debemos hacer este 618?"; Las preguntas que son demasiado restrictivas no son buenas, como "¿Qué regalo debería darle a Cui Cui?" tan bueno como "¿Cómo puedo hacer que Cui Cui se sienta feliz con este cumpleaños?" observación cuidadosa de la vida y de los clientes.

Pone un ejemplo. Una empresa quería mejorar el diseño de los cochecitos, por lo que pidió a los ingenieros que se sentaran en los cochecitos como si fueran bebés durante una semana y los empujaran a la calle para experimentarlo. Después de regresar, todos estaban muy enojados y dijeron: "Si yo fuera un bebé, no querría viajar en este cochecito. ¿Por qué? Porque es demasiado bajo y lo único que puedo ver son piernas y pies humanos, y no puedo". No veo a mi madre”. Mi cara seguía siendo empujada hacia adelante y no sabía hacia dónde empujarla. Sentí mucho miedo. “Entonces surgió un plan de mejora: levantar el asiento del bebé y girarlo hacia la madre, para que que el bebé pueda interactuar con la madre mientras camina. Como resultado, este diseño fue muy popular en el mercado.

Esto nos permite ver que sin una observación cuidadosa, esta innovación no sería posible. Entonces, ¿cómo mejorar las habilidades de observación? El autor nos cuenta 4 métodos de entrenamiento.

1) Mantenerse altamente sensible con el medio ambiente. Puedes jugar con tus hijos o amigos a ver quién recuerda más cosas: cuántos mostradores tenía la tienda por la que acabas de pasar, qué había en exposición, etc.

2) Magnificar los detalles observados en la vida. Después de este tipo de formación, es posible que en el futuro te conviertas en actor de sketches o escritor, porque tienen la capacidad de "amplificar los detalles de la observación".

3) Inspección in situ. Describe detalladamente el objeto que estás investigando, cuanto más detallado mejor, encontrarás muchas cosas que has pasado por alto.

4) Registra la inspiración que pasa por tu mente de manera oportuna. Algunas buenas ideas desaparecerán en un instante si no se escriben a tiempo.

4. Crea un ambiente creativo

Las oficinas de muchas empresas están decoradas de manera similar, pero un buen ambiente ayudará a potenciar la creatividad. La forma más sencilla y eficaz es quitar las particiones y aumentará la creatividad. En lugar de sentarte solo en la oficina con la cabeza gacha, serás más creativo si te sientas con todos. Eres más creativo cuando estás rodeado de otras personas en un ambiente abierto.

Además, un diseño de oficina único también puede estimular la creatividad. Por ejemplo, si en la empresa hay piedras grandes, instrumentos musicales, juguetes o artesanías exquisitas, estas cosas que generalmente no aparecen en la oficina estimularán la imaginación del equipo. Además, diferentes músicas traerán diferentes efectos.

Existen siete factores muy importantes a la hora de crear un entorno creativo.

1) Espacio privado: Debe haber un espacio privado relativamente tranquilo donde las personas puedan pensar de forma independiente.

2) Espacio colectivo: un espacio que pueda reunir a todos y sea adecuado para la discusión en grupo, donde todos puedan charlar.

3) Espacio para la autoexpresión: Coloca un tablero al lado del escritorio de cada empleado donde puedas publicar fotos, escribir lemas, colgar cuadros al óleo o medallas, etc.

4) Espacio de exhibición de talentos: una sala de conferencias o aula móvil donde todos pueden dar un discurso en el escenario, comunicarse uno a muchos, etc.

5) Espacio de participación: un espacio que todos podemos construir juntos. Puede ser un pequeño patio, una arboleda cultivada entre todos o incluso un almacén.

6) Espacio de información: Un espacio donde se almacena diversa información, como libros, revistas, publicaciones de la industria, etc. Todos pueden ingresar para obtener información útil.

7) Espacio espectador: un espacio para observadores y oyentes pasivos. Por ejemplo, hay una especie de espejo unidireccional. Si mantienes una discusión por un lado y observas por el otro, también obtendrás nuevas inspiraciones.

5. Utiliza restricciones para estimular la creatividad

Este es el método que utilizó Steve Jobs para crear el iPhone. Pidió que el teléfono de Apple tuviera un solo botón. Cuando el diseñador tenía cuatro botones, preguntó: "¿Se puede hacer?"

Otro ejemplo es que Sony exigió que la radio tuviera el tamaño adecuado. de un pequeño bloque de madera aserrada, y debe poder colocarse en este pequeño bloque de madera. No puede ser más grande que esto, de lo contrario no será calificado.

Más tarde, lo hicieron, y este fue el Walkman, que dominó los productos electrónicos durante unos 20 años.

Comprimir el tiempo también puede permitir que la creatividad se recupere. Por ejemplo, si no puedes ir al baño durante un período creativo y no puedes aguantar lo suficiente, la creatividad surgirá más rápido en esta situación de emergencia.

Además, cuantos menos recursos, más creatividad. Por ejemplo, limite el costo a un rango determinado y no pueda exceder esta cantidad. También se fabricarán diferentes productos y soluciones bajo esta restricción.

Por supuesto, a veces la innovación requiere romper restricciones. De hecho, romper restricciones e imponer restricciones es lo mismo. Por ejemplo, ¿el envío urgente no debe ser gratuito? ¿Tengo que pagar por el software antivirus? ¿Los niños tienen que asistir a escuelas intensivas?

6. Estimular la creatividad del equipo

Cuando solemos celebrar reuniones para discutir cosas, muchas veces habrá objeciones y discusiones interminables. ¿Se puede hacer esto o no? Para la empresa, quienes piensan que pueden hacer algo y quienes piensan que no pueden hacerlo, todos tienen valor y aporte, pero cuando se juntan se convierte en una guerra de palabras.

Cada miembro del equipo tiene un gran potencial. El método de pensamiento paralelo (también conocido como método de los "Seis Sombreros para Pensar") permite que todos participen en la discusión y puede evitar peleas y conflictos de manera efectiva. Veámoslo en detalle.

El sombrero azul representa al director de orquesta. La persona que lleva el sombrero azul es responsable de decidir y dirigir qué sombreros usan todos.

El sombrero blanco representa datos y hechos. Cuando todo el mundo usa sombreros blancos, todo el mundo sólo habla de datos y hechos relevantes. De esta manera no habrá peleas, porque todos estamos hablando de datos y hechos.

El sombrero rojo representa la emoción. Cuando todos usan un sombrero rojo, todos expresan su juicio intuitivo sobre el asunto. Creo que es confiable o no. De esta manera no habrá peleas, porque todo es cuestión de intuición.

El sombrero amarillo representa positividad y optimismo. Cuando todos usan un sombrero amarillo, todos deben compartir los beneficios de este asunto, especialmente la persona que se opone, y debe hablar. Aunque sólo diga una cosa, le resultará más fácil aceptarla cuando finalmente se llegue a un acuerdo.

El sombrero negro representa la precaución. Cuando todo el mundo lleva el sombrero amarillo, todo el mundo sólo habla de por qué esto no puede funcionar, de lo alto que es el riesgo, de lo difícil que es, de lo imposible que es, etc. Especialmente la persona que lo apoya debe hablar.

El sombrero verde (que quizá no guste mucho a los chinos) representa innovación. La gente puede decir cómo se puede cambiar esto, qué margen de mejora hay y qué se debe hacer.

Después de asumir estos seis roles, será más fácil para el equipo llegar a un acuerdo porque todos lo han visto desde la misma perspectiva.

Haier dijo una vez que el método de los "Seis Sombreros" les ayudó a reducir el tiempo de reunión en 2/3. De hecho, este método puede reducir muchas posibilidades de disputas durante las reuniones de equipo. Algunas personas dicen que esta es una forma de pensar que te beneficiará durante toda tu vida.

7. Inténtalo con valentía

Edison probó más de 6.000 materiales de fibra antes de inventar la bombilla. Dijo la famosa frase: "Nunca he fallado". material.

Durante su discurso en la Universidad de Tel Aviv, Jack Ma dijo: "En los últimos 19 años, hemos cometido innumerables errores, experimentado innumerables fracasos y reveses, y lo único que hemos hecho bien es no dar nunca arriba." En el camino hacia el éxito, es inevitable que haya errores. Se encuentra el fracaso, pero esta no es una razón para no intentarlo. Sólo si tenemos el coraje de intentarlo podremos lograr resultados innovadores.

Por último, animo a todos a tener una actitud alegre.

Un profesor de la Universidad de Stanford realizó un experimento: dividió a los estudiantes con bajo rendimiento académico en dos grupos y le dijo claramente al grupo experimental que "la inteligencia es como un músculo mientras practiquen más, lo harán". definitivamente mejorar. No se dijo nada sobre el grupo de control. Las condiciones de aprendizaje de los dos grupos fueron las mismas. Después de una gran cantidad de experimentos, se descubrió que el efecto de aprendizaje del grupo al que se le recordó fue significativamente mejor. Esto demuestra que nuestra mentalidad tiene una gran influencia en la innovación.

¿Has notado que los métodos del libro son cosas que podemos hacer y practicar con regularidad y que no son tan difíciles? Si cree que la innovación se puede aprender, cree que el mecanismo de la innovación puede mejorar las capacidades de innovación y utiliza con frecuencia estos siete métodos, su vida será infinitamente divertida y su equipo se volverá único. Mientras quieras, puedes.

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