¿Qué debo hacer si el saldo en Alipay ha sido retirado y todavía muestra que no puedo cancelar Alipay?
La cancelación de Alipay debe cumplir con ciertas condiciones. Habrá indicaciones claras en la página sobre las condiciones que deben cumplirse. Preste atención a las indicaciones de la página y opere de acuerdo con las indicaciones de la página.
Tenga en cuenta: una vez que la cuenta se cancele correctamente, no se podrá restaurar. Los derechos y servicios originales de la cuenta se cancelarán permanentemente y la información original se divulgará automáticamente (como el correo electrónico y el teléfono móvil). , etc.). Opere con precaución; si la cuenta no se utiliza, puede dejarse inactiva sin afectar el uso.
El proceso de cancelación de la cuenta Alipay es el siguiente (tomando la computadora como ejemplo):
1 Inicie sesión en la sala de servicios de Alipay, haga clic en Autoservicio - Cancelar cuenta
. p>2. Iniciar sesión Después de abrir la cuenta, el sistema detectará automáticamente el entorno del servicio de seguridad de la cuenta. Si no cumple, se informará un error: por ejemplo, el usuario del certificado digital no ha instalado el certificado. ; si la cuenta no se puede utilizar o la cuenta Alipay no se ha activado;?
El sistema detecta que la cuenta cumple con los requisitos de seguridad Entorno de servicio, ingresa a la página del acuerdo, hay un período de 5 segundos. cuenta atrás, puede hacer clic para aceptar el acuerdo y continuar después de 5 segundos (al hacer clic en Cancelar, saldrá del proceso de cierre de sesión y volverá al autoservicio).
3. detectará automáticamente si la cuenta cumple con las condiciones de cancelación. Si la cuenta no cumple con las condiciones de cancelación, la página devolverá un mensaje de error (tomando como ejemplo la cuenta con saldo)
4. Se cumplen las condiciones de cancelación, la cuenta ingresará a la página para confirmar la renuncia de derechos (incluida información personal, registros de transacciones, pago rápido), haga clic en Entiendo, ¿siguiente paso?
Recordatorio: la página actual indique que hay categorías de información personal, categorías de registros de transacciones y consejos e intereses relacionados con el pago rápido (dibujos animados)
5. ¿Seleccione el motivo de la cancelación y haga clic en Siguiente?
¿Cálido? recordatorio: el motivo de la cancelación es obligatorio y sus sugerencias son opcionales
6. ¿Confirma la cancelación de la cuenta, completa la información relevante para completar la verificación, haz clic para confirmar la cancelación?
Recordatorio: una vez enviada la solicitud de cancelación de cuenta a la recepción, se revisará en tiempo real. Los resultados de la auditoría se notificarán por correo electrónico prioritario a la dirección de correo electrónico de la cuenta. Si la cuenta no tiene una dirección de correo electrónico, ¿se notificará por SMS?
1) Cuentas ordinarias no verificadas:?
2) Usuarios de teléfonos móviles no verificados:
7. Después de hacer clic para confirmar la cancelación, el sistema realizará automáticamente una segunda información de verificación de cancelación de cuenta. ?La información secundaria del sistema se verifica correctamente y el envío de cierre de sesión de la página se realizó correctamente
8. La verificación de la información secundaria del sistema falla y la página indica que la aplicación de cierre de sesión falló
9. Fallido
10. Éxito