¿Qué debo hacer si mi tarjeta de crédito del Banco Industrial está sujeta al control de riesgos por SMS?
La tarjeta de crédito de Industrial Bank recibió un mensaje de texto de control de riesgo, indicando que el usuario era sospechoso de usar la tarjeta en violación de las regulaciones, por lo que Industrial Bank enviará un mensaje de texto para recordárselo al usuario. Después de recibir el mensaje de texto, la tarjeta ya se encuentra en un estado de control de riesgos. En este momento, el usuario puede optar por comunicarse con Industrial Bank para preguntar el motivo del control de riesgos y luego resolver el problema de acuerdo con las instrucciones del servicio al cliente. Sólo solicitando activamente el levantamiento del control de riesgos se puede liberar la tarjeta de crédito del estado de control de riesgos lo antes posible. De lo contrario, el sistema tardará mucho en levantarlo automáticamente.
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1. Dependiendo del grado de control del riesgo, el contenido de los mensajes de texto enviados por el banco será diferente.
1. Mensaje de texto de control de riesgo primario, su tarjeta de crédito tiene riesgos de transacción, utilice la tarjeta correctamente. Si la situación no mejora en el futuro, el banco tomará las medidas pertinentes. Este tipo de mensaje de texto de control de riesgos es obviamente un mensaje de texto de advertencia de bajo nivel del banco, lo que implica que el titular de la tarjeta puede haber pasado la tarjeta ilegalmente para retirar dinero. Sin embargo, el banco actualmente detecta que el titular de la tarjeta puede ser un infractor por primera vez. , o la cantidad no es grande, por lo que primero envía un mensaje de texto de advertencia de bajo nivel. El mensaje de texto advierte que mientras el titular de la tarjeta detenga dichas transacciones y regule el comportamiento de uso de la tarjeta, el límite de crédito no se reducirá.
2. SMS de control de riesgo de reincidencia Tu cuenta de tarjeta de crédito será desactivada en un plazo de 24 horas debido a factores de riesgo. Este mensaje de texto de control de riesgos básicamente ha determinado que esta tarjeta quedará congelada y permanentemente inutilizable. Factores de riesgo en los mensajes de texto Si el titular de la tarjeta tiene objeciones, puede proporcionar materiales al banco y demostrar que está utilizando la tarjeta de conformidad con las regulaciones. Una vez que se pierde la mejor oportunidad de certificación dentro del tiempo especificado, existe. un riesgo de congelación
3. SMS de control de riesgo anormal: Hay una anomalía en su cuenta. De acuerdo con las reglas de control de riesgo, nuestro banco suspenderá el uso de su tarjeta de crédito. Se refiere a una amplia gama de tipos, no sólo tarjetas de crédito, sino también tarjetas de débito. De acuerdo con las regulaciones pertinentes, si hay una anomalía en la cuenta debido a transacciones anormales en la cuenta abierta por el titular de la tarjeta en China Merchants Bank, y si la evaluación excede la gestión de riesgos, se suspenderá el uso de la tarjeta de crédito. Si el titular de la tarjeta puede demostrar que es legal y cumple, puede iniciar una gran apelación.
Si recibe el mensaje de texto anterior, se recomienda detener el comportamiento anormal de las transacciones, usar la tarjeta normalmente, realizar los pagos correspondientes de la factura y pagar más facturas a los comerciantes que cooperen con el banco si las condiciones. Si lo permite, también puede probar el consumo en el extranjero. Los créditos y las calificaciones son útiles.