Acabo de recibir un mensaje de texto de China Unicom diciendo que el servicio se había detenido, así que lo detuve inmediatamente. Si el negocio fracasa, ¿quién es el responsable?

1. De acuerdo con las regulaciones nacionales pertinentes, para regular las actividades de registro de la información de identidad verdadera de los usuarios de teléfonos y proteger los derechos e intereses legítimos de los usuarios de teléfonos, cuando nuevos usuarios firman acuerdos de acceso a la red, como teléfonos fijos y teléfonos móviles (incluidos los inalámbricos). Tarjetas de Internet), los operadores de telecomunicaciones confirmarán con los usuarios antiguos. Al agregar tipos de servicios, es necesario registrar verazmente la información de identidad real proporcionada por los usuarios. Además, los negocios futuros se basarán más en los clientes de registro de nombre real. El registro de nombre real le ayudará a disfrutar mejor de los servicios proporcionados por nuestra empresa.

2. Si necesita verificar si su número está registrado en el sistema de registro de nombre real, puede verificarlo a través de su información personal. Puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea/hacer clic en autoservicio y hacer clic en el ícono de avatar a la izquierda de su nombre para ver su información personal, incluido el nombre del cliente, sexo, número de identificación, número de contacto, dirección de contacto, paquete actual, estado y nombre de la cuenta de facturación, nivel de llamada, nivel de roaming, fecha de Internet, marca, tipo de pago. Si se ha registrado en el sistema de registro de nombre real, su nombre aparecerá en el nombre del cliente. Si no se ha registrado en el sistema de registro de nombre real, se recomienda que se registre lo antes posible.

3. Debido a las siguientes razones, no se pueden recibir mensajes de texto o códigos de verificación:

1. Primero puede verificar si el buzón está lleno. Si está lleno, elimínelo. cierta información;

2. Si aún no puede recibirlo después de eliminarlo, puede cambiar el teléfono o la tarjeta para ver si se debe a factores de hardware.

3. Después de eliminar las razones anteriores, puedes intentar probar si puedes recibirlo en otros lugares para ver si la señal local es débil.

Si el problema anterior no existe, comuníquese con el servicio de atención al cliente local para solucionarlo.