Sobre las cuestiones iniciales, intermedias y finales de la cobranza bancaria
Si el cliente no paga a tiempo, el caso pasará al sistema de cobranza.
Por lo general, si el préstamo no se paga dentro de los 30 días, se entregará primero al frente. Generalmente se realiza principalmente enviando recordatorios nuevamente.
El extremo medio se hará cargo de los atrasos durante 30-90 días. Generalmente se contacta a los clientes por teléfono para instarlos a pagar.
Si el cliente tiene una mala actitud después de varios recordatorios, el caso se incluirá en el backend. Esto incluye la recogida puerta a puerta o la entrega al juzgado.
Debido a que los requisitos para los tres grados son diferentes, los salarios también son diferentes. Lo mejor es ser receptivo, tener una gran resistencia mental y poder trabajar bajo presión. Algunos también requieren buenas habilidades de conversación en inglés. Por lo general, hago llamadas telefónicas para recordar e instar a los clientes según la lista de clientes vencidos que se muestra en la base de datos. El salario es salario básico + bonificación; y los requisitos de ventas son diferentes, pero todos quieren alcanzar la cuota y todos trabajan bajo presión ~ ~
Además, de hecho, una gran parte de su bonificación mensual. Depende de tu tasa de éxito. !
Ps: De hecho, no es absolutamente el back-end lo más difícil, es solo que cada etapa es diferente y las habilidades en cada etapa también son diferentes. Lo más importante que hay que decir es que ahora el cobro de tarjetas de crédito generalmente se denomina front-end y middle-end, porque los bancos back-end generalmente subcontratan la responsabilidad a empresas de cobro especializadas ~ ~.