El contenido del trabajo y los requisitos de la recepcionista de recepción.
El contenido y requisitos del trabajo del recepcionista son los siguientes:
1. Completar el trabajo diario con cuidado y cuidado, sin presentar quejas.
2. Los clientes deberán ponerse de pie al entrar al lobby y saludarlos con una sonrisa.
3. Conocer el negocio, tener una actitud correcta, servir a los propietarios y residentes del parque, establecer la idea de que los propietarios y residentes son "dioses", y velar por que no surjan conflictos ni contradicciones. entre todos los que ingresan al sitio.
4. Aclarar la relación entre servir a la comunidad y los ingresos económicos, y esforzarse por hacer un buen trabajo para lograr un objetivo en el que todos ganen.
5. Responsable de la gestión de personas, elementos y saneamiento en la casa club, y prestar los servicios relacionados.
6. Esté preparado para el trabajo de promoción y recepción en cualquier momento y asegúrese de que este trabajo se complete.
7. Cultive un carácter honesto y desinteresado, establezca correctamente su propia visión de la vida y sus valores, haga un buen trabajo como cajero en la recepción, asegúrese absolutamente de que el precio vigente se cobre por persona. base, y garantizar que la facturación y el cobro sean correctos y absolutamente consistentes.
8. Hacer un buen trabajo en el traspaso de turnos y los elementos y asuntos relacionados deben aclararse para garantizar que no se produzcan errores.
9. Gestionar bien todos los artículos, registrar y comprobar internamente los artículos prestados y devueltos y seguir estrictamente los procedimientos establecidos.
10. Organice todas las mesas, sillas, libros y otros elementos del club para asegurarse de que estén limpios y hermosos.
11. Hacer que los baños y aseos públicos estén libres de olores y mosquitos.
12. Haga un buen trabajo de limpieza después de que los huéspedes se vayan, recoja los artículos y verifique y descubra rápidamente si los artículos están dañados. De lo contrario, se requerirá una compensación.
13. Practique una economía estricta, reduzca costos y encienda y apague todas las lámparas de manera razonable.
14. 10 minutos antes de salir del trabajo, verifique si todas las puertas y ventanas están cerradas y cerradas, si el agua y la electricidad están cortadas, si los artículos deben estar en orden y si todas las cuentas deben estar saldadas y poner en la caja fuerte e informar sobre asuntos especiales al Departamento de Seguridad para referencia futura.
15. Completar otras tareas asignadas por el líder.