Acerca de la selección de preguntas del examen práctico de secretaría

Como estudiante de secretariado, el curso de práctica de secretariado es imprescindible. Entonces, ¿cuáles son los tipos de preguntas del examen para la práctica de secretariado? A continuación, le presentaré la información relevante sobre las preguntas del examen de práctica de secretariado. ayuda.

Las preguntas del examen práctico de secretaría son las siguientes

Cómo prepararse antes de la reunión del caso

Situación profesional

La empresa Bo Yang se está preparando Para trabajar en esta ciudad, Liming Building celebró una reunión de pedido de nuevos productos a gran escala. Entre los participantes se encuentra personal de esta unidad y de otras unidades. El director general encargó al departamento de secretaría que se encargara de organizar la presentación de películas informativas y de demostraciones del funcionamiento del producto. Y la empresa no tenía proyector. La tarea de construir el proyector en la concesión fue confiada a la señorita Liu, secretaria del director general. El encuentro se realizará a las 10:00 horas del día 9 de agosto y la proyección del material a las 10:15 horas. La Sra. Liu llamó a la empresa de alquiler y le pidió que entregara el proyector en la sala de conferencias del edificio Liming a tiempo a las 9:45 a. m. del día 9. En la mañana del día 9, antes de la apertura de la reunión, los secretarios de la Compañía Boyan estaban haciendo nerviosamente los últimos preparativos. La señorita Liu miró su reloj y vio que ya eran las nueve y media y que aún no habían entregado el proyector. La Sra. Liu inmediatamente llamó y preguntó, y la otra parte respondió que la máquina había sido enviada. Al ver a invitados de todo el país entrar a la fábrica uno tras otro, la Sra. Liu estaba muy ansiosa ``````

Preguntas en las que pensar:

1. Si fuera Sra. Liu, ¿qué podría pasar en el distrito de Jiexia? ¿Cómo se deben manejar las diversas situaciones?

2. Si el proyector no se entrega a las 10:10, ¿lo informará inmediatamente al gerente general o decidirá? ¿Ajustar la agenda de la reunión sin autorización?

3. Después de informar al gerente general, ¿qué más debe hacer?

4. ¿Con cuánto tiempo se debe programar con anticipación para varios preparativos? antes de celebrar una reunión grande, incluidas impresiones y dispositivos electrónicos

Los preparativos para los asuntos de la conferencia deben ser meticulosos y exhaustivos. Caso 2 Los preparativos para los asuntos de la conferencia deben ser meticulosos y exhaustivos

Situación profesional<. /p>

En la ceremonia de apertura de un congreso local, el personal de la conferencia no presionó al anfitrión de la conferencia. El programa anunciado para tocar la Internacional fue solucionado, pero finalmente fue una lástima y fue criticado.

Lo que sucedió fue que el "Procedimiento para la Ceremonia de Apertura de la Conferencia (Borrador para Revisión)" redactado por el comité de la conferencia antes de la reunión incluía un punto de "tocar (o tocar) la Internacional". Cuando una persona a cargo de la secretaría de la conferencia revisó el manuscrito, planeó incluir este elemento en la ceremonia de clausura de la conferencia, por lo que este elemento fue eliminado de los procedimientos de la ceremonia de apertura. Posteriormente, cuando el principal responsable de la secretaría de la conferencia estaba ultimando el borrador, le quitó el collar. Los compañeros del equipo de asuntos de la conferencia sólo recordaron que el programa de la Internacional había sido eliminado de sus impresiones, pero no prestaron atención al hecho de que luego fue incluido nuevamente. Por lo tanto, temporalmente formaron la sensación de que la "Internacional". "No se pudo jugar cuando se anunció en la conferencia. Tranquilo. Afortunadamente, al líder del equipo de la conferencia se le ocurrió una idea rápida e inmediatamente subió al escenario para dirigir el canto, lo que facilitó las cosas. Después de la reunión, los camaradas dirigentes se dieron cuenta de que este incidente debía ser criticado y debían aprenderse lecciones. Pero es bueno conseguirlo aunque sea poco tiempo en un momento crítico y merece elogios.

Preguntas para pensar: En este caso, ¿cuáles son los problemas en la preparación de la conferencia?

Caso 3

Escenario profesional

“ Plan de desfile de moda Plan de desfile de moda "Desfile de moda"

Para desarrollar el mercado de ropa de verano, un grupo de ropa planea realizar una exhibición de ropa para lanzar un lote de nueva moda de verano. El secretario Xiao Li elaboró ​​un plan, cuyo contenido es el siguiente:

1. Nombre de la reunión: "¿2002__? Desfile de moda de verano del grupo de ropa".

2. Participantes en la reunión: 2 líderes de autoridades superiores; 3 representantes de asociaciones industriales; alrededor de 150 gerentes generales o gerentes comerciales de centros comerciales grandes y medianos de todo el país y otros 20 líderes; y personal del organizador. Invite también a varias personas del equipo de actuación de vestuario de la empresa modelo.

3. Anfitrión de la reunión: ?__ ?El director general adjunto encargado de ventas de la empresa del grupo.

4. Hora de reunión: 9:30 a 11:00 horas del día 18 de mayo de 2002.

5. Procedimientos de la reunión: los invitados se registran y distribuyen cuestionarios. Se inauguró la exposición y los líderes superiores pronunciaron discursos. desfile de moda.

Exhibición: Clausura del evento, recogida de cuestionarios y distribución de souvenirs.

6. Documentos de la reunión: convocatoria de reunión, carta de invitación, tarjeta de invitación. Formulario de registro, formulario de encuesta de opinión sobre productos. Información de introducción del producto de Apparel Group. Carta de intención de pedido, contrato de compraventa

7. Lugar: Pequeño auditorio del Grupo Garment.

8. Diseño del lugar: cortina de fondo azul, logotipo de la marca de ropa colgado en el centro y pancarta con el título de la exposición colgando arriba. Instale un escenario de disfraces en forma de T y haga arreglos para que los invitados se sienten alrededor de él. Fuera del recinto se colgaron grandes globos de colores y pancartas publicitarias.

9. Material para reuniones: papel, bolígrafos y otros artículos de papelería. bebidas. Iluminación, equipo de audio, materiales de música ambiental. Suficientes sillas. Recuerdos (cada persona recibirá _ _ 1 camiseta producida por Apparel Group)

10. Asuntos de la conferencia: haga arreglos para que los invitados extranjeros que vengan con anticipación se registren y se hospeden en el Garden Hotel en el centro de la ciudad. Disponer vehículos de transporte para recoger y dejar a los huéspedes. Después de la presentación se organizará un almuerzo de trabajo.

Preguntas para pensar: ¿Hay margen de mejora en el plan de reuniones de Xiao Li?

Práctica de secretaria: 5 consejos para informar el trabajo

1. Haga preguntas de opción múltiple. En lugar de responder preguntas

Cuando reportes tu trabajo a tu líder, hazle preguntas de opción múltiple, es decir, cuando hagas preguntas, también le das varias sugerencias u opciones, así como las ventajas. y desventajas de cada opción, y finalmente explique las sugerencias y las razones correspondientes que considere razonables para prepararse para la elección y decisión del liderazgo.

A la mayoría de los líderes les gusta este tipo de informe. Esperan que usted haga una investigación básica (responda preguntas), mientras que él se centrará en cómo tomar decisiones efectivas (preguntas de opción múltiple).

Por supuesto, en el trabajo real, habrá más detalles que deberán enumerarse y compararse exhaustivamente. Es probable que el líder continúe haciendo preguntas sobre ciertos detalles, pero siempre que pueda investigar. Trabaje con anticipación y haga cada plan. Enumere las ventajas y desventajas y presente sus propias sugerencias. Después de que el líder lo evalúe exhaustivamente, se destacará la mejor solución.

2. Resalte los puntos clave y la lógica clara.

Piense de antemano en el propósito y los puntos centrales de la conversación con el líder, como los puntos clave 1, 2 y 3. También debes prestar atención a decir primero las cosas importantes. Es decir, debe comenzar de manera concisa y señalar los puntos clave del informe de inmediato, para atraer rápidamente la atención de los líderes.

Por un lado, esto permite al líder conocer y predecir el contenido de la conversación de antemano. En segundo lugar, puede ayudar al periodista a organizar sus pensamientos. Si algo no se explica claramente, inmediatamente pasará a otro tema.

3. Primero diga la conclusión y luego amplíe la explicación específica.

Primero debemos dar la conclusión para que el líder conozca su actitud y sus pensamientos, y luego pueda escuchar. con preguntas. El siguiente paso es explicar y discutir los detalles en detalle.

Al generar informes, será más creíble si puede mostrar PPT refinado y datos detallados.

4. Los informes importantes deben ensayarse con anticipación

Asegúrese de realizar ejercicios de simulación sobre el contenido del informe con anticipación y prepararse en términos de control de tiempo, lenguaje de informes y marco lógico. , etc., para dominarlo, dominarlo y familiarizarse con él.

Durante el proceso de ensayo, diseñe sus propias "líneas", incluidas palabras de transición entre las páginas de diapositivas, así como descripciones del lenguaje al presentar cada diapositiva, para refinar sus palabras y tener un pensamiento preciso, claro y concentrado. Lo mejor es anotar estos términos primero en un papel y revisarlos repetidamente mientras practicamos, estos pueden ayudarnos a expresarnos perfectamente en la presentación final.

3. Cuantas más reuniones de alto nivel asista y cuando informe a líderes de alto nivel, más cuidadosa preparación deberá hacer.

En segundo lugar, además de preparar el contenido del informe en sí, también debe preparar cuidadosamente preguntas que sean fáciles de formular, especialmente la derivación de algunas fuentes de datos y conclusiones. Esto hará parecer que eres muy serio y riguroso en lo que haces.

5. Haga algunas preguntas más

Para evitar que el líder lo regañe una vez completado el trabajo o tener que volver a trabajar, es mejor hacer algunas preguntas más. antes de comenzar el trabajo, como por ejemplo: ¿Cuáles son sus expectativas? ¿Qué tipo de resultado espera obtener?

Si comienza a trabajar después de que el líder le dé una dirección clara, la calidad de la tarea final estará completa. . Pero si te encuentras con un líder que no tiene muy claro a la hora de asignar tareas, o no ha tenido tiempo de ordenarlas, te resultará más difícil.

En este momento, trate de distanciarse y pensar desde la perspectiva del líder. ¿Cuáles son los antecedentes para que él me pida que haga este trabajo o complete esta tarea y cuál es el impacto en el negocio de la unidad? ?Porque? Todo tiene causa y efecto y lógica interna. Cuando puedes pensar de esta manera, también puedes organizarlo y compartirlo con tu líder y confirmarlo.

Si obtienes una confirmación positiva, es genial. Si no, el líder también descubrirá que eres una persona pensante durante este proceso. Quizás este proceso también lo inspire. Muchas veces, sus propios pensamientos. También se resolvió claramente.

Principios de la gestión científica del tiempo de la secretaria

El tiempo es vida Para una secretaria, lo más preciado es el tiempo. Si sabes gestionar bien el tiempo, eres responsable de tu propia vida. . Si quieres comprender mejor la gestión del tiempo, debes estar preparado tanto en la teoría como en la práctica: primero, en términos teóricos, debes aclarar las metas y valores a alcanzar, ajustar constantemente la dirección del trabajo durante el trabajo y utilizar teoría para guiar la práctica. Divida las tareas en metas a corto plazo y metas a largo plazo. Las metas a corto plazo deben estar sujetas a una gestión a largo plazo. En la práctica, no se trata simplemente de ahorrar tiempo, sino que el uso del tiempo debe asignarse en función del valor del trabajo. Debemos atrevernos a romper el concepto tradicional de tiempo, innovar nuestro pensamiento y nuestra mente subconsciente y aprovechar al máximo nuestro tiempo libre.

Ahorre tiempo y reduzca el desperdicio. Ahorrar tiempo puede brindar suficiente espacio para la gestión del tiempo. Lo más importante es cambiar la forma de pensar y los hábitos de acción anteriores y reducir los pensamientos sin sentido. Limitar estrictamente su pensamiento y minimizar su tiempo para pensar puede ayudarlo a concentrarse más y ayudarlo a resolver problemas. Al mismo tiempo, las secretarias deben corregir sus malos hábitos para ahorrar tiempo, como el hábito de utilizar un método para resolver diferentes cosas y la incapacidad de utilizar el tiempo dorado de forma científica.

Arreglos razonables, trabajo ordenado Un plan de trabajo razonable puede gestionar eficazmente el tiempo y el trabajo debe organizarse de manera ordenada. El llamado orden significa priorizar el trabajo de acuerdo con la importancia del trabajo. y no estar ocupado con eso. Un plan de trabajo razonable debe centrarse en el futuro en lugar de centrarse en el presente, prestar atención a aprovechar las oportunidades en lugar de resolver las dificultades y asignar el tiempo sin verse afectado por factores como el espacio y el medio ambiente. pero también lucha por el éxito. Resuelve acertijos de tiempo de forma creativa.

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