Hay muchos accidentes de taxi. ¿Por qué las noticias sobre el accidente de Didi vuelan por todos lados?
En marzo sucedieron dos cosas relacionadas con Didi.
El 21 de marzo, algunos internautas informaron en Weibo que en las primeras horas de la mañana de junio de 2005, una empleada de cierta unidad en Guangzhou murió lamentablemente después de salir de un bar en la ciudad nueva de Zhujiang.
En términos generales, mientras haya un caso de asesinato en Didi, se descubrirá en minutos, toda la red estará hirviendo y el público estará enojado. Algunas personas incluso pidieron el colapso de Didi, refiriéndose a los asesinatos de las azafatas de vuelo de Zhengzhou y de las niñas de Yueqing.
Por la tarde, las cosas dieron un giro. La policía de Guangzhou informó que el asesino era un taxista y ha sido arrestado.
En la madrugada del 24 de marzo se produjo otro incidente relacionado con Didi. Un conductor de Didi en Changde fue asesinado a golpes por un pasajero. La pasajera Yang Mouqi tuvo pensamientos suicidas debido a su pesimismo y cansancio del mundo. Sufrió un colapso mental esa noche y mató al conductor sin ningún motivo. Los internautas también criticaron a Didi y sintieron que algo andaba mal con Didi.
Datos autorizados muestran que la tasa de incidencia de los taxis por cada 10.000 personas es 13 veces mayor que la de los viajes compartidos en línea.
Pero, de hecho, los casos penales durante el transporte, ya sea en automóviles o taxis, son inevitables. En última instancia, este es un problema de personas.
Los conductores de viajes online y los taxistas son profesiones que entran en contacto con un gran número de personas cada día y son muy móviles. Las pequeñas contradicciones pueden fácilmente magnificarse y provocar consecuencias negativas.
En septiembre del año pasado, el Tribunal Supremo Popular dictó "Delitos en el proceso de alquiler de coches en línea y servicios de taxi tradicional". La tasa de incidencia para los taxistas tradicionales fue de 0,627, mientras que la tasa de incidencia para los conductores de coches de alquiler online fue de sólo 0,048. En otras palabras, comparando el número de casos, el número de delitos cometidos por los taxistas tradicionales es 9,7 veces mayor que el de los conductores de transporte online, y la tasa de criminalidad por cada 10.000 personas es 13 veces mayor que la de estos últimos. El Ministerio de Transporte anunció que el número de conductores de viajes compartidos en línea con acceso a datos supera los 3 millones, pero el número real de conductores de viajes compartidos en línea es mucho mayor que el número de datos a los que accede el Ministerio de Transporte. En otras palabras, la tasa de criminalidad real por cada 10.000 taxistas es mucho más alta que la de los conductores de taxis en línea, que es más de 13 veces.
Didi ha realizado 200 días de rectificación
El fin de semana pasado, Didi había realizado 200 días de rectificación desde el incidente del asesinato de Yueqing. El 21 de marzo, Didi Chuxing publicó el informe "Didi Safety 200 Days".
El informe muestra que desde el lanzamiento de la campaña de seguridad, Didi ha iterado en 15 versiones de sus productos e introducido más de diez características y medidas de seguridad, incluida la selección de ruta, grabación de audio y video durante la conducción, y Recordatorio de "estacionamiento anormal" y "desviación de ruta", alarma con un clic, recordatorio de llamada de voz de contacto de emergencia, alarma por SMS y otras funciones de seguridad. Al mismo tiempo, se han formulado medidas de seguridad pertinentes para lugares donde puedan ocurrir riesgos para la seguridad, como altas horas de la noche, borracheras y menores.
Este informe también incluye los resultados graduales de más de 30 medidas relacionadas con la seguridad en siete aspectos que incluyen gestión de la seguridad, promoción del cumplimiento, funciones de seguridad del producto, procesos de eliminación, cooperación entre la policía y la empresa, escuchar opiniones externas y Resumir la educación en seguridad.
Otras empresas de transporte siguen estas medidas de seguridad, que ahora se han convertido en estándares de la industria.
No es aconsejable renunciar a la comida por atragantamiento.
Con estas medidas de seguridad, ¿se pueden eliminar por completo los delitos de tráfico?
Para ser honesto, es imposible ahora y no será posible en el futuro. Mientras haya delincuentes, habrá casos penales, pero esto no es culpa de los viajes compartidos en línea ni de los taxis. Este es un problema de personas.
Por ejemplo, en el caso de homicidio del conductor de Changde Didi, el conductor inocente fue asesinado sólo porque el pasajero estaba cansado del mundo y no tuvo el coraje de suicidarse, por lo que el asesinato fue real y absurdo.
Como algo nuevo, el alquiler de automóviles en línea ha atraído una amplia atención pública desde su nacimiento, por lo que una vez que suceda algo malo, se convertirá en un asunto de preocupación nacional. Cuando las personas desempeñan el papel de pasajeros, naturalmente sienten miedo y pánico. No hay nada malo en eso.
Pero desde otra perspectiva, dondequiera que haya gente, hay ríos y lagos, y hay accidentes. No existe un lugar verdaderamente seguro en este mundo. Todo lo que podemos hacer es encontrar formas de endurecer los estándares de acceso y mantener alejados a los malos. Esto es exactamente lo que hizo Didi.
La razón por la que las cosas nuevas son nuevas es porque antes no existían referencias y es necesario mejorarlas paso a paso en la práctica. También debemos ser más tolerantes.
Como no es aconsejable atragantarse con la comida, la industria será más segura a medida que se desarrolle.