Plan de negocio de residencia de ancianos
El envejecimiento de la población irá inevitablemente acompañado de una creciente presión sobre la oferta laboral, los servicios médicos y el cuidado de personas mayores, lo que sin duda tendrá un profundo impacto en su futuro modelo de crecimiento económico. El siguiente es el plan de negocios del hogar de ancianos compartido por J.L. Bienvenido a visitar más proyectos comerciales (www.oh100.com/chuangye).
1. Resumen ejecutivo
(1) Antecedentes del proyecto y breve descripción
China ha entrado en una sociedad que envejece a medida que entran personas de la misma edad en la Nueva China. En la vejez, se producirá el primer pico de crecimiento de la población de edad avanzada. Según las estadísticas, la población de ancianos de mi país ha aumentado de 3,11 millones a 8 millones por año. En 2013, la población total de personas mayores en mi país alcanzó los 159 millones, lo que representa el 12% de la población total. Responder activamente a una serie de cambios económicos y sociales provocados por el envejecimiento de la población es una cuestión importante que enfrenta la sociedad china. La población de edad avanzada tiene una base grande y está creciendo rápidamente. Especialmente con el desarrollo de la miniaturización familiar, la demanda de atención socializada a las personas mayores está creciendo rápidamente. Sin embargo, durante mucho tiempo, el bienestar social de mi país ha sido administrado por el Estado y los colectivos. Ha habido problemas como fondos insuficientes, pocas instituciones de bienestar y bajos niveles de servicios, lo que dificulta la satisfacción de las crecientes necesidades de servicios de bienestar de la población. . La reforma y el desarrollo del bienestar social han atraído una amplia atención de toda la sociedad.
El rápido crecimiento de la demanda de bienestar social de toda la sociedad ha dado amplias perspectivas de desarrollo a la socialización del bienestar social; el fortalecimiento de la fuerza nacional integral de China y la mejora de los niveles de vida y moral de la gente han sentado las bases; Base para promover la socialización del bienestar social. Una buena base. ¿Adoptado por las Naciones Unidas en 1982 e implementado globalmente? ¿Plan de Acción Internacional de Viena sobre el Envejecimiento? Se señala que la prestación de atención médica a las personas mayores debe reconocer el equilibrio y las buenas características institucionales de las familias y sus comunidades, y sobre esta base, buscar un equilibrio adecuado entre las instituciones sociales de atención a las personas mayores y las familias. Para compensar las deficiencias de las pensiones familiares en el siglo XXI, el Estado y la sociedad proporcionan métodos y condiciones de pensiones más razonables y eficaces, y brindan una protección favorable en términos de políticas y sistemas.
El envejecimiento de la población irá inevitablemente acompañado de una presión cada vez mayor sobre la oferta laboral, los servicios médicos y la atención a las personas mayores, lo que sin duda tendrá un profundo impacto en su futuro modelo de crecimiento económico. Para el gobierno es urgente solucionar el problema del envejecimiento de la población. Con este fin, el gobierno chino no sólo ha aumentado los gastos en pensiones, sino que pronto formulará una serie de políticas preferenciales para alentar la inversión privada y extranjera. Si podemos aprender de la experiencia de los países occidentales, el potencial de mercado futuro de las industrias relacionadas con el cuidado de personas mayores puede alcanzar billones de yuanes, lo que ayudará a crear millones de nuevos empleos cada año. No es difícil imaginar que esto se convertirá en un motor importante para el crecimiento económico de China en un futuro próximo.
(2) Panorama de oportunidades
El envejecimiento de la población es un problema social importante que muchos países del mundo enfrentan o enfrentarán pronto. China es el país con más población del mundo. Debido al desarrollo de las iniciativas sociales, económicas, culturales y científicas y al avance de la labor de planificación familiar, las tasas de natalidad y mortalidad de la población están disminuyendo y el número y la proporción de personas mayores en la población total están aumentando. ¿Según las Naciones Unidas? ¿Las personas mayores de 60 años representan el 10% de la población total o las personas mayores de 65 años representan el 7% de la población total? Como criterio para juzgar si un país ha entrado en una sociedad que envejece, China entró oficialmente en una sociedad que envejece en 2003.
En la actualidad, el problema del envejecimiento de China cambiará profundamente los conceptos y modelos tradicionales de atención a las personas mayores. La creciente demanda de apoyo financiero, atención médica, cuidados de vida y civilización espiritual por parte de las personas mayores conducirá directamente al establecimiento de cuidados para las personas mayores. ¿Demanda válida? ¿Mucho más que eso? ¿Suministro efectivo? .
? ¿Apartamentos para personas mayores? El potencial del mercado es enorme. En 2000, los departamentos nacionales pertinentes realizaron encuestas y análisis y predijeron que para finales de esta década, los ahorros totales de toda la vida de los trabajadores jubilados de mi país equivaldrían a 1/3 del PIB del país. Según estimaciones de la Asociación China sobre el Envejecimiento, el consumo de las personas mayores en mi país es de aproximadamente 300 mil millones de yuanes cada año y, a medida que los conceptos de consumo de las personas mayores cambien gradualmente, la cantidad de consumo aumentará aún más. ¿Esto muestra qué? ¿Mercado de personas mayores? Es un mercado con un enorme potencial. La industria de las personas mayores, especialmente la industria de viviendas para personas mayores, es una industria que necesita desarrollo.
La provincia de Shandong es una provincia con una gran población y el problema del envejecimiento es cada vez más prominente. El gobierno también propuso fortalecer la implementación de la Ley de la República Popular China sobre la Protección de los Derechos e Intereses de las Personas Mayores, el Reglamento sobre la Protección de los Derechos e Intereses de las Personas Mayores en la Provincia de Shandong y el Reglamento sobre Tratamiento preferencial para las personas mayores en la provincia de Shandong para garantizar la implementación de diversos beneficios para las personas mayores. Al mismo tiempo, el gobierno también ha introducido una serie de políticas económicas para promover el desarrollo de la industria de las personas mayores. Estas políticas incluyen principalmente políticas fiscales (asignaciones especiales, subsidios, reducciones de tarifas, etc.), políticas fiscales (exenciones fiscales y preferenciales, etc.), políticas crediticias (préstamos preferenciales en términos de tamaño del préstamo, plazo, tasas de interés, etc.) , políticas de precios (protección de precios, reducciones de precios, etc.) Restricciones, etc.) y políticas de inversión extranjera (fomento y absorción de inversión extranjera, etc.) Esto favorece el crecimiento y desarrollo de la industria de edad avanzada y también aumenta las condiciones favorables. Factores para involucrarse en esta industria.
(3) Descripción y pronóstico del mercado objetivo
1 China ha entrado en la etapa de envejecimiento de la sociedad.
Según los estándares internacionales, cuando la población mayor de 65 años representa el 7% de la población total o la población mayor de 60 años representa más del 10% de la población total, se trata de una sociedad envejecida. . Según estadísticas relevantes, China tiene actualmente la mayor población de ancianos del mundo. La población de edad avanzada mayor de 60 años es de aproximadamente 65.438+0.450 millones, lo que representa 654,38+0.654,38+0,2% de la población total de China, y este número está aumentando. a una tasa del 3% cada año.
Es un hecho indiscutible que China ha entrado en una sociedad que envejece. Según las estadísticas de los departamentos nacionales pertinentes, para 2025, la población de edad avanzada de mi país representará el 19,34% de la población total. En 2040, la población anciana representará el 27,8% de la población total del país, y habrá 1 persona mayor por cada 3,5 personas.
2. Condiciones del mercado inmobiliario para personas mayores en el extranjero.
Debido a la influencia del individualismo tradicional, los países europeos y americanos conceden gran importancia al desarrollo de instalaciones sociales para las personas mayores, especialmente Estados Unidos, donde las comunidades de personas mayores se están desarrollando rápidamente. Para evitar que se repita la pesada carga financiera que sufren los estados de bienestar occidentales, algunos países desarrollados o en desarrollo influenciados por el confucianismo oriental intentan mantener la ética familiar tradicional y las costumbres sociales de respetar a los ancianos y cuidar a los jóvenes. Por lo tanto, para eliminar el impacto y el debilitamiento funcional causado por los cambios en los estilos de vida sociales modernos, los cambios en los conceptos de familia y la tendencia a la miniaturización de las estructuras familiares, los países asiáticos han hecho muchos esfuerzos para mantener y mejorar el entorno de cuidado familiar y crear nuevos modelos de vida.
3. La pensión de jubilación se traslada progresivamente a la pensión centralizada.
Afectados por conceptos tradicionales (creen que las llamadas residencias de ancianos son lugares para personas mayores que no tienen hijos), ¿las personas mayores chinas prestan atención al cuidado de las personas mayores? ¿Es este un rasgo familiar? Nunca dejes a tus hijos y nietos. Sin embargo, con la mejora del nivel de vida de los residentes y los cambios en los conceptos de vida en los últimos años, las familias nucleares se han vuelto más populares, mientras que las familias tradicionales han disminuido gradualmente.
Por un lado, la separación de la próxima generación de la generación anterior está aumentando. Por otro lado, ¿cómo se refleja la evolución de la estructura familiar en las vidas de las generaciones mayores y más jóvenes? ¿No te vas, no muy lejos? Características, ¿entonces las personas mayores son intolerables? ¿Nido vacío? Después de negarme a ir a hogares de ancianos en el pasado, comencé a añorar los hogares de ancianos. Los conceptos sobre el cuidado y la vida de las personas mayores están experimentando cambios fundamentales.
4. Los gobiernos a nivel nacional, provincial y municipal fomentan la construcción de apartamentos para personas mayores.
Frente al envejecimiento de la sociedad china, los problemas de vida de las personas mayores han atraído cada vez más atención de la sociedad. Desde 1998, los gobiernos de todos los niveles han emitido políticas pertinentes para alentar a las organizaciones no gubernamentales, empresas y particulares a establecer instituciones de servicios de atención a las personas mayores. En la Tercera Sesión Plenaria del XVI Comité Central del PCCh celebrada en 2003, los representantes pertinentes mencionaron la cuestión del cuidado de las personas mayores y los líderes centrales le otorgaron gran importancia. Recientemente, el Ministerio de Asuntos Civiles y los departamentos locales de asuntos civiles de todos los niveles han dado publicidad a la atención y asistencia integrales de todos los aspectos de la sociedad para las personas mayores, especialmente el cuidado y la vida de las personas mayores, y los han alentado a participar en la construcción de viviendas para las personas mayores. anciano.
Resumen: Criar hijos para cubrir la vejez, un método de cuidado de los ancianos que se ha utilizado en China durante miles de años, ha planteado una dura prueba para la generación de hijos adultos únicos. Al mismo tiempo, se enfrentan a la realidad de tener que mantener a cuatro personas mayores. Con la mejora de la fortaleza económica de la gente y el cambio en su conciencia sobre el cuidado de las personas mayores, la industria del cuidado de las personas mayores ha surgido en China, y gradualmente mostrará una importancia social positiva para resolver el problema social del envejecimiento de la población.
El proceso de envejecimiento de China no está sincronizado con el desarrollo económico, y envejecer antes de enriquecerse se ha convertido en un problema para toda la sociedad. Por lo tanto, resolver el problema del envejecimiento, hacer un buen trabajo en el trabajo social para las personas mayores y crear una buena base material se han convertido en cuestiones importantes que debemos resolver con urgencia. ¿Se dan cuenta los ancianos? ¿Tiene una sensación de seguridad, atención médica, educación, aprendizaje y algo que hacer y divertirse? Objetivos más importantes que persigue el desarrollo social.
(4) Análisis de ventajas y desventajas competitivas
1. Ventajas
(1) Cambio de modelo de marketing.
Debido a que el consumo de las personas mayores es una especie de consumo independiente, y los conceptos de consumo de las personas mayores son maduros y conservadores, muchas personas mayores se sentirán poco familiarizadas con los nuevos productos y habrá un proceso de aceptación. . Este punto debe tenerse plenamente en cuenta a la hora de comercializar viviendas para personas mayores: en términos de técnicas de marketing, evitar el uso del marketing conceptual y recurrir al marketing experiencial que sea más convincente y más fácil de entender para las personas mayores en términos de estilo de venta, evitar la exageración y Lou; Shu El diseño de la tienda y la tienda debe mantener un estilo realista, conciso y constante, e implementar ventas guiadas por el paciente. A largo plazo, la economía de mercado es una era de desarrollo y transformación diversificados. Afectados por las características de los tiempos, los mayores del futuro aceptarán nuevos conceptos de consumo mucho más rápido y más fácilmente que los mayores de hoy.
(2) Mejorar la calidad del servicio.
Ante las características de calidad del consumo senior, ¿se relaciona la calidad de los productos senior? ¿Mercado del cabello plateado? La calidad del servicio debe mejorar. Las personas mayores son un grupo de población social especial. Tienen las características de este grupo de edad en términos de alimentación, vida cotidiana, vestimenta, turismo, atención médica, cultura y entretenimiento. y tienen exigencias especialmente altas en cuanto a la calidad de sus productos. Por lo general, no comprarán productos de mala calidad que sean demasiado caros, poco prácticos, inseguros y complicados. Mientras el producto sea incorrecto y la calidad no esté a la altura, no habrá mercado para el consumo de las personas mayores.
(3) En vista del hecho de que el consumo de ocio y el consumo de servicios representan una gran proporción del consumo de las personas mayores, utilizar la vida de ocio y servicios de alta calidad como puntos de venta generará beneficios añadidos a largo plazo. valor para el proyecto.
(4) Proporcionar diferentes niveles de servicios en diferentes etapas del desarrollo de la empresa.
1 antes de que la empresa estuviera operativa? En los últimos tres años, hemos desarrollado principalmente apartamentos de autoservicio para personas mayores, que brindan servicios puerta a puerta para brindar atención y asistencia a las personas mayores, al mismo tiempo que les brindan asesoramiento psicológico y alivio del estrés, lo que ha mejorado la calidad de vida de las personas mayores. Después de 1 a 3 años de desarrollo y operación, el capital y el mercado se han enriquecido y desarrollado aún más. En este momento, se construirán gradualmente apartamentos residenciales y de enfermería para personas mayores y, eventualmente, se establecerán apartamentos integrales para personas mayores con bellos entornos, completas instalaciones, comodidad y salud.
Esta construcción por etapas y enfocada definitivamente tendrá un impacto positivo en el desarrollo de la empresa. Al mismo tiempo, la construcción enfocada en cada etapa también desempeñará un papel positivo en la calidad del servicio de la empresa.
2. Desventajas
(1): conceptos atrasados y conciencia insuficiente.
Aunque los gobiernos de todos los niveles otorgan gran importancia al tema del envejecimiento, en algunas áreas individuales, debido al concepto a largo plazo del cuidado familiar de los niños en nuestro país, enfrentar el desafío del envejecimiento de mi país población, algunos departamentos funcionales y departamentos de servicios de gestión comunitaria No se comprende lo suficiente la importancia y la urgencia de desarrollar y fortalecer los servicios comunitarios de atención a las personas mayores. Los servicios comunitarios de atención a las personas mayores no se han elevado a un nivel que refleje el progreso de la civilización social y la mejora de la calidad de las personas. de vida y estabilidad social mantenida, y tienen poca conciencia de servicio. Esto inevitablemente traerá algunos efectos psicológicos negativos a la comunidad de cuidado de personas mayores y creará cierta resistencia al desarrollo de la comunidad de cuidado de personas mayores.
(2) Presión de la competencia
Si hay oportunidades de negocio, tiene que haber comerciantes. Aunque la industria del cuidado de personas mayores en Chengdu acaba de comenzar y hay muy pocos comerciantes, no hay duda de que en el futuro previsible los competidores se sucederán uno tras otro, lo que traerá cierta presión y riesgos para cualquier comerciante de esta industria. En un futuro próximo, la empresa se enfrentará a un mercado cada vez más competitivo, en el que cada vez más competidores potenciales se convertirán en competidores reales. Todo el mundo espera conseguir una parte del dinero del sector del cuidado de personas mayores. Los actores existentes en cualquier industria y los participantes potenciales fuera de la industria deben ser claramente conscientes de este entorno de mercado y estar completamente preparados para enfrentar los desafíos.
(3) Dificultades financieras
Como equipo de estudiantes, inevitablemente enfrentaremos los problemas de fondos insuficientes y experiencia insuficiente, y también encontraremos algunos problemas que nunca hemos encontrado en el desafío de las operaciones de la empresa. Por eso, en el proceso de desarrollo empresarial debemos aprovechar las oportunidades, ser valientes en los desafíos, acumular experiencia en el desarrollo y enriquecernos y mejorarnos constantemente.
(5) Situación económica y previsión de rentabilidad
Al inicio de la creación de una residencia de ancianos, las cuestiones de financiación fueron un aspecto muy importante. Entonces, al comienzo de nuestro establecimiento, es posible que enfrentemos una escasez de fondos, pero presentaremos los hechos a la gente para que podamos establecer metas y direcciones específicas y trabajar duro para resolver el problema. En cuanto a la situación económica, haremos todo lo posible para mantener la estabilidad económica y obtener más inversiones mediante la cooperación con otras empresas del capital. Por otro lado, podemos recaudar fondos mediante préstamos.
En la etapa inicial, brindamos servicios puerta a puerta, brindamos atención diaria y consulta psicológica de acuerdo con las necesidades de las personas mayores, entendemos el mercado lo antes posible, acumulamos experiencia y reducimos el costo de la empresa. Gastos iniciales en caso de fondos insuficientes. A medida que se implemente el plan, nuestros esfuerzos serán reconocidos y lograrán ciertos resultados. De esta manera, la rotación de capital de la empresa es conveniente y el flujo de capital es fluido, y entonces comprenderemos mejor las necesidades y hábitos de las personas mayores. Por otro lado, la empresa llevará a cabo una división del trabajo más detallada y adecuada para los empleados y brindará más capacitación profesional, mejorando así la eficiencia laboral de los empleados. Esto ayudará al departamento financiero a hacer planes más rigurosos y obtener los beneficios correspondientes para un determinado. participación de los fondos. Los empleados tendrán un mayor sentido de responsabilidad y el desempeño económico de la empresa será más estable.
㈥Descripción general del equipo
Un equipo es un organismo compuesto por empleados y directivos. Hace un uso razonable de los conocimientos y habilidades de cada miembro para trabajar juntos para resolver problemas y lograr el mismo objetivo.
La empresa está compuesta por el departamento de finanzas, el departamento de ventas, el departamento de marketing, el departamento de planificación, el departamento de administración, el departamento de recursos humanos y otros departamentos. Tanto los altos directivos como los empleados de nivel inferior son miembros de la empresa. La convivencia armoniosa entre los miembros favorece el desarrollo posterior de la empresa, por lo que el poder del equipo es insustituible. Por supuesto, el equipo grande es una combinación de equipos pequeños y todos los departamentos son equipos pequeños. En un equipo son indispensables un superior que lidere a los subordinados y un empleado subordinado que lleve a cabo acciones de acuerdo con las órdenes. Independientemente del puesto, nos adherimos al principio de igualdad de trato.
(7) Beneficios esperados.
Las principales fuentes de interés para nosotros son
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