¿A qué aspectos se debe prestar atención a la hora de gestionar los packs de prueba en las tiendas de cosmética?
1. Los tipos de obsequios (muestras) incluyen básicamente los siguientes:
1. Homogéneos: divididos en especificaciones iguales y especificaciones diferentes. Para el primero, si compras una botella de 600 ml, recibirás una botella de 600 ml gratis; para el segundo, si compras una botella de 600 ml, obtendrás una botella de 350 ml.
2. Regalos idiosincrásicos: Por ejemplo, si compras fideos instantáneos en barril, recibirás salchicha de jamón, si compras un teléfono móvil, recibirás una tarjeta de memoria, etc.
2. El proceso de gestión de los obsequios (muestras) existentes es básicamente: distribución-uso-reciclaje. Proceso de distribución:
Hoy en día, cada fabricante tiene normativas relevantes a la hora de implementar compras y regalos, algunas de las cuales son muy detalladas. En primer lugar, la distribución de obsequios es básicamente condicional, es decir, se deben cumplir determinadas condiciones, como clientes potenciales (degustaciones gratuitas, muestras), clientes que han consumido bienes (obsequios con compra), cumpliendo requisitos de compra (clientes del canal). ... A primera vista, no hay ningún problema
pero en la implementación real existen muchas lagunas.
Existen básicamente los siguientes métodos de distribución:
1. De acuerdo con el plan de regalos y compras de promoción al consumidor, el gerente de promoción irá a la tienda en función de las ventas históricas y esperadas de la tienda. equipo. El uso también es dar tantos regalos como ventas, es decir, una proporción de 1:1. Emitido al personal de la tienda o para ascensos temporales.
Ventajas: Estrechamente relacionada con las ventas, la dificultad de gestión es relativamente pequeña;
Desventajas: altos requisitos para las estimaciones de ventas, las ventas reales anormales requieren la asignación de obsequios.
Vulnerabilidad: falsificación de vales de venta y datos para interceptar regalos. Por ejemplo, utilice la tarjeta de paquete de tres que se vendió en el período anterior pero que no se entregó para recibir obsequios de eventos existentes.
2. De acuerdo con el plan de distribución de muestra de promoción para el consumidor, el gerente de promoción estima la cantidad de obsequios en función del tráfico y las ventas históricas de la tienda. No existe una relación estricta de uno a uno en términos de cosméticos gratuitos. y degustaciones de alimentos y bebidas. Básicamente es mayor que el ratio de ventas. Emitido al personal de la tienda o para ascensos temporales.
Ventajas: puede permitir que más consumidores experimenten productos y actividades promocionales.
Desventajas: la gestión es relativamente difícil, los insumos y los productos son difíciles de captar, la cantidad es enorme y las pérdidas son grandes.
Agujero legal: fabricar información del cliente para apropiarse indebidamente de una gran cantidad de obsequios.
3. De acuerdo con el plan de compras y regalos de promoción del canal, el canal entregará los productos a los clientes de acuerdo con la cantidad de envíos. Por ejemplo, si compras 50 cajas, recibirás 1 caja, si. compras 100 cajas, obtendrás 2 paraguas grandes, etc. Se distribuye a grandes clientes regionales para entrega secundaria o se entrega directamente a clientes específicos con el vehículo.
Ventajas: Directamente ligadas a las ventas, las ventas pueden incrementarse rápidamente en el corto plazo.
Desventajas: Dependencia del cliente de las emociones, política de promoción de "espera". La intensidad promocional afecta la efectividad.
Ejecución legal: los grandes clientes reciben una gran cantidad de obsequios por impulso, alterando el orden del mercado a precios bajos; los grandes clientes interceptan obsequios de clientes pequeños y medianos. Proceso de uso y almacenamiento:
Una vez que los regalos llegan a la tienda, los principales métodos de uso y almacenamiento son los siguientes:
1 La promoción de turno es la encargada de llevarse los regalos. regalos a casa después de contarlos correctamente el día que trae.
Ventajas: Las responsabilidades están claramente definidas.
Desventajas: tráfico, desgaste.
Adecuado: limitado a pequeñas cantidades, paquetes pequeños y regalos que no se dañan fácilmente.
Vaciado legal: más fácil de apropiar indebidamente por parte de las partes.
2. El responsable de promoción de turno es responsable de guardarlo en el mostrador y distribuirlo a las promociones en tienda todos los días.
Ventajas: Puede consultarse diariamente y es fácil de gestionar.
Desventajas: Si se pierde en la tienda, la responsabilidad no está clara.
Adecuado para: regalos de pequeña cantidad y poco valor.
laguna legal: las partes se confabularon para apropiarse indebidamente.
3. Ingrese al almacén de la tienda y el promotor recibirá el bono de venta con
el bono de venta.
Ventajas: Gran seguridad y fácil gestión.
Desventajas: No es adecuado para grandes cantidades de muestras gratuitas y los procedimientos de reciclaje son complicados.
Adecuado para: grandes cantidades, grandes volúmenes y regalos de gran valor.
Vulnerabilidad: Apropiación indebida de tiendas.
Proceso de reciclaje:
Es decir, verificar según el método de entrega en almacén - volumen de ventas = inventario, y las muestras restantes se pueden procesar si son correctas. El reciclaje se utiliza principalmente en promociones para el consumidor.
El proceso de reciclaje también es un vínculo propenso a tener problemas. En este momento, las actividades de promoción han llegado a su fin y algunas personas aprovechan para usar su cerebro en los números y sobreinformar. ventas para cortar los regalos. O complete alguna información del cliente al azar para bloquear obsequios.
3. Sugerencias sobre gestión de obsequios (muestras):
1. Basado en las ventas históricas de la tienda y el equipamiento esperado. Registre un formulario de comentarios para aclarar quién es el responsable de cada enlace y sus responsabilidades, con recompensas y castigos claros.
2. Realice un seguimiento de las tendencias del inventario de regalos según el volumen de ventas diario o semanal y realice comprobaciones puntuales del inventario al mismo tiempo. El gerente de ventas rastrea la tendencia del consumo de regalos en función de la tendencia de ventas y verifica cualquier anomalía de manera oportuna. Asigne obsequios en función de las condiciones de implementación reales.
3. Calcule si el uso de obsequios es razonable en función del volumen de ventas, resuma las actividades y proporcione explicaciones oportunas sobre las excepciones.
4. Gestión de códigos de barras de muestras. Visitas oportunas al mercado. Análisis diario del inventario de sorteos. Tendencia de ventas y análisis anormal.
Creo que después de leer la descripción detallada anterior, todos ya tienen un plan muy claro para la gestión de sus propios obsequios. Xiaobai descubrió de dónde fluían las muestras comprobando los códigos de barras de las muestras. partes interesadas, se resolvió; y Xiao Li también reemplazó las promociones de la tienda e inspeccionó estrictamente el sistema.
La comprensión en tiempo real de las condiciones del mercado puede hacer que las políticas sean más razonables, y un sistema tiene lagunas desde el momento en que se formula. Es por eso que debemos mejorar constantemente los planes y mejorar los niveles de gestión. El agua corriente no es corrupta, y un sistema de evaluación más riguroso y científico puede minimizar esas lagunas y maximizar el efecto de las actividades.