El paquete ha sido devuelto. ¿Cuánto tiempo tardarán en ser entregados nuevamente?

Las diferentes empresas de mensajería tienen regulaciones diferentes. El plazo general de devolución es de 3 a 7 días.

En primer lugar, se recomienda contactar con la empresa de mensajería urgente.

En este caso, se recomienda contactar primero con la empresa de mensajería urgente para ver cuáles son las normativas específicas de la empresa. Generalmente, el mensajero y el usuario acuerdan cuándo entregar el paquete y el paquete no será devuelto fácilmente.

Si aún así no me pueden contactar en un plazo de 3 a 7 días, devolveré el paquete al servicio de mensajería donde se entregó por última vez. Esta información se puede encontrar.

En segundo lugar, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente para la entrega.

Generalmente, si desea devolver productos mediante entrega urgente, primero debe informar al comerciante y luego determinar la dirección de devolución después de discutirlo. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de entrega para una consulta detallada.

3. ¿Qué pasa cuando se devuelve un paquete?

Si no se puede contactar telefónicamente con el usuario en un plazo de 3 a 7 días, significa que el usuario no se comunicó con la empresa de mensajería y no se recibió la dirección de entrega. Si la empresa de mensajería entrega más de dos veces, no se puede determinar el tercer tiempo de entrega del mensajero. La empresa de mensajería puede solicitar la devolución.

En otras palabras, los paquetes que no han sido firmados generalmente se devuelven por la ruta original si no se puede contactar con ellos durante aproximadamente una semana. Si existen requisitos especiales, se puede decidir según los deseos del destinatario y del expedidor.

Si se notifica a la empresa de mensajería que el envío debe ser recogido en su puerta, no será devuelto. Si cobra horas extras, es posible que deba pagar tarifas de almacenamiento. Esto también requiere que el mensajero se comunique con usted y obtenga su consentimiento.

Su situación actual se debe obviamente a una operación irrazonable del mensajero. Puede pedirle a la empresa de mensajería que continúe entregando el paquete.

Se recomienda negociar con el servicio de mensajería, pedirle al comerciante que le ayude a gestionarlo o comunicarse con la empresa de mensajería y asegurarse de proteger sus derechos e intereses legítimos.