¿Qué significa "envío"?

Envío generalmente significa que un artículo o un lote de artículos ha sido confirmado o preparado y está en proceso de envío. Esto puede incluir actividades como retirar artículos de un almacén o centro logístico, entregarlos, cargarlos, etc. El envío es una indicación del estado del envío y se utiliza para que el personal pertinente conozca el estado operativo del artículo.

En la industria del comercio electrónico, el envío significa que el cliente ha pagado los productos y el comerciante ha confirmado la recepción del pedido y ha comenzado a prepararse para el envío. Cuando un cliente ve que el estado del pedido del producto es "envío", significa que el comerciante ha comenzado a procesar el pedido y el producto le será entregado pronto.

Durante el envío, los comerciantes deben prestar atención a los siguientes aspectos. El primero es verificar la información y la cantidad del artículo, y cumplir con el tiempo de entrega y los compromisos de servicio para garantizar que el pedido se entregue a tiempo. El segundo paso es rastrear y monitorear los artículos que se entregan en tiempo real para que se puedan tomar diversas contramedidas para garantizar la entrega segura y oportuna de los artículos. Finalmente, informar a los clientes del progreso de sus pedidos de manera oportuna para evitar molestias innecesarias causadas por largos tiempos de espera.