La tarjeta bancaria del Banco Comercial Rural de Beijing ha sido congelada y parte del dinero no se puede retirar.
Los particulares llevan sus documentos de identidad y tarjetas bancarias al salón de negocios. Cuando le cuente sinceramente su situación al personal, el personal la comprobará por usted. Si se determina que el problema está en el banco, normalmente le pedirán disculpas.
1. Cuando la contraseña de inicio de sesión de la banca en línea personal y la contraseña de pago no se verifican tres veces seguidas el mismo día, el banco congelará temporalmente las calificaciones de las transacciones bancarias en línea ese día y las descongelará automáticamente. día siguiente.
2. Si la verificación falla un total de 10 veces consecutivas, el banco congelará la calificación para transacciones bancarias en línea. El usuario debe traer una identificación válida y una tarjeta de registro bancario en línea al mostrador para restablecerla. la contraseña. El restablecimiento tendrá efecto inmediatamente.
1. Al ingresar la contraseña, tenga cuidado de cubrirla con las manos. Si hay alguna anomalía en la cubierta de protección de contraseña del cajero automático y en la ranura de protección de entrada de tarjeta, por razones de seguridad, no lo utilice y notifique al banco inmediatamente. Para evitar cajeros automáticos falsos, los clientes deben intentar elegir bancos de autoservicio con carteles visibles y utilizar cajeros automáticos bajo vigilancia por vídeo del banco.
2. Lo mejor es guardar las tarjetas bancarias y los documentos de identidad por separado. No preste su tarjeta bancaria a otras personas y no revele su número de tarjeta bancaria ni su contraseña a voluntad. Active el servicio de SMS para conocer los cambios en la cuenta de manera oportuna. Una vez que se descubran transacciones anormales, puede llamar al banco para informar la pérdida.
3. Llame inmediatamente al número de atención al cliente del banco e informe la pérdida de la cuenta de la tarjeta bancaria de manera oportuna.