¿A qué debo acceder al realizar una llamada con tarjeta de crédito?

Las devoluciones de llamadas de tarjetas de crédito son un obstáculo por el que todos pasamos cuando solicitamos una tarjeta. Mucha gente se pone nerviosa cuando devuelven la llamada. Esto se debe principalmente a que no entienden. Hoy el inspector compartirá con usted sentido común, preguntas que hacer y algunas precauciones y estrategias. Después de comprender esto, naturalmente podrá afrontar la devolución de la llamada con calma, aumentando así la tasa de éxito del retiro de la tarjeta.

Devolver una llamada suele ser el último paso para solicitar una tarjeta de crédito. Una vez aprobada la información completada por el solicitante, los revisores bancarios realizarán verificaciones aleatorias de la información proporcionada por el solicitante. En este momento, el banco devolverá la llamada al solicitante. Generalmente, se llamará al solicitante al número de teléfono de devolución del banco y se completará la información con el número de teléfono fijo y móvil personal de la empresa. Algunos bancos solo pueden llamar a un número y otros pueden llamar a ambos números. Las revisitas de tarjetas de crédito son comprobaciones aleatorias. No todos los que solicitan una tarjeta de crédito reciben una llamada de su banco.

El banco preguntará al solicitante si tiene tarjeta, número de identificación, domicilio, número de teléfono de casa, nombre de la unidad de trabajo, dirección de la unidad de trabajo, número de teléfono de la unidad de trabajo, puesto actual, años de trabajo, etc. Estos son los datos personales que se rellenan al solicitar la tarjeta, siempre que la conozcas y la recuerdes. Si la respuesta coincide con la información completada en el formulario de solicitud, puede volver a llamar. Por supuesto, no se descarta que se hagan algunas preguntas muy interesantes, por lo que debes prestar atención en este momento.

(1) Asegúrese de recordar la información contenida en los materiales de solicitud y no responda las preguntas incorrectamente. Si encuentra un buen servicio al cliente, es posible que le recuerden las respuestas incorrectas y las respuestas correctas, si tiene dificultades, puede dar información incorrecta deliberadamente para ver si se puede corregir, pero no debemos poner nuestras esperanzas en los demás; Es más seguro recordar esta información.

(2) Asegúrese de saludar a la recepción o a la administración de la empresa y evite llamar al teléfono fijo de la empresa. La persona que contesta el teléfono no tiene idea de que usted está en la empresa ni del puesto que está ocupando. Si hay un problema en este enlace, básicamente estará fuera de servicio si nadie contesta el teléfono en el trabajo, puedes contestar el teléfono. Quizás la persona de turno se fue temporalmente.

(3) Si se le pregunta, ¿adónde le gustaría enviar la tarjeta? No dude en decir con firmeza que enviarlo por correo a la dirección de su empresa es suficiente; enviarlo por correo a casa puede hacer que el banco piense erróneamente que su trabajo no es lo suficientemente estable.

(4) Si encuentras información que no recuerdas, puedes utilizar la excusa de "la señal del móvil no es buena y estamos en una reunión" para pedir al banco que llame en unos minutos. , y luego podrá utilizar este tiempo para buscar información rápidamente.

(5) Si hace algunas preguntas interesantes que no están incluidas en los materiales de solicitud, como: ¿XX es su colega? ¿Cómo se llama la casa de té de cuatro pisos al lado de su empresa? ¿Hay un gimnasio XX al lado de su empresa? Cuando encuentre información que no esté completa en los materiales de solicitud, debe responder "Puede que exista esta persona, pero hay demasiadas personas en nuestra empresa que no conocemos" en resumen, para preguntas desconocidas, preguntas interesantes y; preguntas que no están escritas en los materiales de la solicitud, debe tener No responda sí cuando se trata de adaptabilidad, el enfoque correcto es, no lo sé, no lo he visto, no sé mucho al respecto;

(6) ¿Qué debo hacer si pierdo una llamada? Si no recibe la primera llamada del banco, en circunstancias normales, el banco volverá a llamar; pero algunos no volverán a llamar, pero se negarán directamente si pierde la llamada de regreso, se recomienda comunicarse con la tarjeta de crédito del banco; Servicio al cliente lo antes posible.

Si la nueva visita tiene éxito, el banco revisará toda la información del solicitante, la tarjeta será aprobada en aproximadamente una semana y los resultados de la revisión se notificarán lo antes posible el mismo día. Si la revisita no va bien, por ejemplo, el solicitante no contesta el teléfono, la información no coincide con los materiales de la solicitud, o el solicitante tarda demasiado en pensar en responder las preguntas, etc. Puede hacer que el banco piense que hay algún problema con la información del solicitante, lo que lleva al rechazo de la solicitud de la tarjeta, por lo tanto, debemos tomar en serio la devolución de la llamada, independientemente de si nos llamará, y estar preparados para responder; avance basado en el contenido anterior.

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