No puede enviar ni recibir mensajes de texto después de deslizar la tarjeta en su teléfono móvil. Lenovo A500, después de actualizar el teléfono, no puedo enviar ni recibir mensajes de texto. La tarjeta no tiene nada de malo, es el teléfono.
Lamentamos mucho las molestias y afectar a su uso. Puede consultar los siguientes métodos para resolver el problema de no poder recibir mensajes de texto:
Para el problema de que sus mensajes de texto no se pueden enviar normalmente, le recomendamos que consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1. Se recomienda que primero confirme si el teléfono móvil está en mora. Si es así, compensa la tarifa con el operador y vuelve a intentarlo.
2. Confirme nuevamente si el mensaje de texto no se puede enviar a todos los contactos normalmente. Si se trata de un contacto personal, se recomienda que recuerde si ha configurado una lista negra de contactos relevantes o si ha utilizado algún software de función relacionado con la interceptación de SMS de terceros;
3. posibilidad, también puede ser causado por una anomalía en el programa de SMS. Puede descargar otro software de SMS de terceros para comparar, o ingresar a la configuración del sistema - administración de aplicaciones - buscar el SMS correspondiente (o la libreta de direcciones de Lenovo) - borrar los datos para mejorarlos. Haga una copia de seguridad de los mensajes de texto, contactos y otra información antes de la operación para evitar la pérdida de datos.
4. Si es posible, se recomienda cambiar a otra tarjeta SIM para ver si los mensajes de texto se pueden enviar normalmente. No se puede descartar que sea causado por una anomalía en su propia tarjeta SIM; /p>
5. Después de las operaciones anteriores, no se puede mejorar. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaurar la configuración de fábrica para ver si puede mejorarla.
Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva, para su uso normal en el futuro, se recomienda que se tome el tiempo para ir a una estación de reparación autorizada de Lenovo cercana para una inspección y procesamiento detallados.
Para el problema de que sus mensajes de texto no se puedan recibir normalmente, le recomendamos que consulte los siguientes pasos de solución de problemas:
1 Puede que haya demasiados usuarios accediendo a la estación base cercana. horas pico. Este es un problema operativo causado por la congestión de la red. Se recomienda que intente cambiar el período de tiempo y el entorno y compararlo con otros usuarios a su alrededor.
2. Confirme nuevamente si toda la información de contacto no se puede recibir normalmente. Si se trata de un contacto personal, se recomienda que recuerde si ha configurado una lista negra de contactos relevantes o si ha utilizado algún software de función relacionado con la interceptación de mensajes de terceros;
3. espacio de almacenamiento insuficiente. Ingrese a la interfaz de información - presione la tecla de menú - configuración para verificar si los mensajes de texto están almacenados en la tarjeta SIM de forma predeterminada. Se recomienda cambiar la ubicación de almacenamiento para que conduzca al espacio del teléfono móvil. Además, también puedes ir a la configuración para comprobar si hay suficiente espacio en tu teléfono.
4. Excluyendo las posibilidades anteriores, también puede deberse a una configuración anormal del programa SMS. Se recomienda ingresar a la interfaz de información, hacer clic en el botón de menú-Configuración-Restaurar la configuración predeterminada para observar y probar;
5. ser enviado y recibido normalmente. No se puede descartar que se deba a una anomalía en su propia tarjeta SIM;
6. No se puede mejorar después de las operaciones anteriores. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y restaurar la configuración de fábrica para ver si puede mejorarla.
Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva, para su uso normal en el futuro, se recomienda que se tome el tiempo para ir a una estación de reparación autorizada de Lenovo cercana para una inspección y procesamiento detallados.
Consulta del sitio web de reparación autorizada de Lenovo:
/Lenovo/WSI/station/service station/default aspx. intcmp=MIDH
El horario comercial de las estaciones de mantenimiento es generalmente de 9:00 a 18:00 de lunes a domingo, excepto los días festivos, las estaciones en varios lugares se ajustarán ligeramente según sus propias condiciones operativas. Se recomienda que llame para una consulta detallada antes de ir, consúltela. ?
Gracias por su apoyo a Lenovo. Espero que la respuesta anterior te sea útil. ¡Te deseo una vida feliz!