¿Por qué la tarjeta de chat en línea 10086 de M-Zone no puede recibir algunos mensajes de texto?

Estimados usuarios de dispositivos móviles, si su teléfono móvil puede recibir mensajes de texto de otros números, significa que la configuración de sus mensajes de texto y sus canales de comunicación son normales. Generalmente, ha instalado software como 360 Security Guard e Information Manager para bloquear mensajes de texto con códigos de servicio especiales como 10086. Se recomienda marcar la casilla de bloqueo en el software y agregar estas cuentas de servidor especiales a la lista blanca.

Además, le sugiero que confirme los siguientes puntos:

1. Si su tarjeta de teléfono móvil está colocada en el teléfono móvil, ¿puede seguir recibiendo mensajes de texto normalmente además del 10086? ? Si es así, el canal SMS es normal.

2. Si su tarjeta de teléfono móvil está colocada en otro teléfono móvil, ¿puede recibir el mensaje de texto 10086 normalmente? Si funciona, significa que no hay ningún problema con la tarjeta SIM.

3. Si colocas otra tarjeta SIM en tu teléfono, ¿puedes recibir 10086 mensajes de texto normalmente? Si es así, tu teléfono está bien.

Si 1 y 2 son positivos y 3 es negativo, significa que hay un problema con el sistema de tu teléfono móvil. Se recomienda cambiar el teléfono móvil a la versión de habitación.

Si 1 y 2 son números negativos y 3 es un número positivo, significa que hay un problema con tu tarjeta SIM o con los datos del sistema. Se recomienda llamar al 10086 desde otros teléfonos móviles para brindar comentarios.

Si 1, 2 y 3 son todos números positivos, significa que hay un problema con la coincidencia de la tarjeta de la máquina. Se recomienda utilizar otros teléfonos móviles para llamar al 10086 local para obtener comentarios o ir al lobby local para realizar pruebas.

Recordatorio: haga una copia de seguridad de su información personal antes de restaurar la configuración de fábrica o actualizar su teléfono. ¡Gracias por su apoyo a China Mobile y les deseamos una vida feliz! ¡Bienvenido a seguir prestando atención al Portal Móvil de China (), la transmisión inalámbrica en vivo y la libre circulación!