La mediación y el arbitraje de conflictos laborales y personales han lanzado completamente la tramitación de casos en línea

La mediación y el arbitraje de conflictos laborales y de personal han iniciado completamente la tramitación de casos en línea

“Tuve una disputa con mi empleador sobre la compensación financiera por dejar la empresa, me lo contó un amigo. que los conflictos laborales se podían manejar en línea, así que lo pasé con la mentalidad de intentarlo. Presenté una solicitud de mediación en la plataforma de servicios de mediación y arbitraje en línea, y pronto recibí una llamada del mediador que preguntó sobre mi situación en detalle. El mediador llevó a cabo una mediación en línea a través del sistema de audiencia por video remoto al día siguiente y recibí una compensación financiera al tercer día. El Sr. Li, que alguna vez trabajó en una empresa de decoración en el distrito de Haizhu, Guangzhou, se convirtió en beneficiario de Guangdong. Sistema inteligente de mediación y arbitraje para resolver conflictos laborales. Al igual que el Sr. Li, el abogado Zhang de un bufete de abogados también siente la conveniencia del servicio. Debido a que necesita viajar con frecuencia, los casos de arbitraje laboral que representa se pueden completar mediante solicitudes en línea, audiencias remotas, firmas en línea y entrega electrónica. experiencia real. Se alcanza la eficiencia y conveniencia de los servicios inteligentes de mediación y arbitraje.

La protección oportuna y efectiva de los derechos e intereses es una garantía importante para que la sensación de ganancia, felicidad y seguridad de los trabajadores sea más sustancial, más segura y más sostenible. El sustento de la gente es el corazón de la gente. Guangdong Mediation and Arbitration innova el pensamiento de "Mediación y Arbitraje por Internet" para crear integralmente servicios convenientes que integren servicios en línea y fuera de línea, expanda activamente los canales para que las partes protejan sus derechos y reduzca el costo de los trabajadores. protección de los derechos humanos y mejora continuamente la calidad y eficiencia del manejo de conflictos laborales, permitiendo a las partes disfrutar de todas las oportunidades. La equidad y la justicia se pueden sentir en cada caso. En el Sistema Integrado de Información Centralizado de Recursos Humanos y Seguridad Social de la Provincia de Guangdong se lanzaron oficialmente nuevas funciones, como la plataforma de servicios en línea para disputas laborales y de personal, audiencias remotas por video, audiencias asincrónicas y producción y entrega en línea de documentos de arbitraje procesal.

La presentación de casos en línea facilita los canales de aceptación

Después de que se lanza el módulo "Mediación y arbitraje de disputas laborales y de personal" del Mini Programa de Asuntos Provinciales de Guangdong, las partes pueden presentar su solicitud en línea a través de facial. reconocimiento en WeChat en sus teléfonos móviles Los servicios de mediación, solicitud de arbitraje y revisión y confirmación del arbitraje tienen la protección de derechos al alcance de su mano. La plataforma de servicios de arbitraje y mediación en línea recientemente lanzada proporciona servicios en línea desde la computadora. Las partes pueden presentar su solicitud en línea después de la autenticación del nombre real, lo que hace posible que las partes carguen archivos más grandes, proporcionen más pruebas y disfruten de más servicios. Además de solicitar mediación y arbitraje en línea, las partes también pueden verificar el progreso del caso y experimentar varias funciones auxiliares, incluida la calculadora de salario de horas extras, calculadora de vacaciones anuales, calculadora de compensación económica, calculadora de beneficios por lesiones laborales y otras funciones, que resuelven muchos cálculos. Problemas para los partidos.

Las audiencias judiciales en línea hacen que los servicios de arbitraje sean más convenientes

Aproveche plenamente los conceptos y tecnologías de diseño avanzados de los tribunales de Internet, confíe en nuevas tecnologías como blockchain, reconocimiento de voz y firmas electrónicas para establecer La plataforma de juicio remoto por video con funciones como grabación de velocidad, retención de audio y video, contrainterrogatorio en línea, firma en línea y entrega electrónica le permite participar en audiencias judiciales en línea con solo un teléfono móvil o una computadora, rompiendo las restricciones geográficas y realizando la transformación de lo tradicional La transformación del "cara a cara" al "pantalla a pantalla". Promover el modelo de "juicio asincrónico" en Guangzhou y otros lugares. La función de "juicio asincrónico" recientemente lanzada rompe las limitaciones de tiempo y espacio. Ambas partes pueden participar en el juicio asincrónico a través de Internet, completar pruebas y contrainterrogatorios en línea. el árbitro puede resumir el foco de la disputa de antemano. Mejorar la eficiencia del arbitraje. Al mismo tiempo, las partes pueden preparar preguntas y respuestas para proteger plenamente los derechos e intereses de las partes. Durante el juicio asincrónico, el robot guía y hace preguntas automáticamente durante todo el proceso, admite la generación automática de transcripciones y cambia de forma asincrónica a audiencias judiciales por video. El proceso del juicio es seguro, confiable, conveniente y eficiente. La "audiencia asincrónica" hace posible que un árbitro maneje múltiples casos al mismo tiempo y que las partes hagan menos o incluso ninguna diligencia.

La circulación en línea hace que el manejo de casos sea más eficiente

Explore nuevos modos de arbitraje y manejo de casos en la era de Internet, promueva el manejo en línea de procedimientos de casos como la presentación y aceptación, revisión y aprobación de casos. , cierre y archivo de casos, e introducción de sellos electrónicos, etc. La nueva tecnología genera automáticamente y entrega electrónicamente documentos procesales de arbitraje a través del sistema de información de manejo de casos. Promover el acoplamiento de información sobre arbitraje y arbitraje judicial, explorar activamente el nuevo modelo de "conexión de arbitraje" y lograr gradualmente el máximo intercambio de información sobre arbitraje. Además, también se han lanzado simultáneamente funciones de recopilación de conocimientos e investigación, como leyes y reglamentos de arbitraje, documentos de laudo, casos típicos y documentos de razonamiento, para facilitar la recopilación, el resumen, la catalogación y la investigación oportuna de documentos y materiales de uso común para el manejo de casos. personal.