Procedimientos del proceso de envío
¿Cuál es el procedimiento del proceso de envío y qué incluye el proceso de envío? He recopilado los procedimientos del proceso de envío para ti, espero que te gusten Procedimientos del proceso de envío
Proceso de gestión de envío de productos
1. Propósito
¡Para poder garantizar En interés de los clientes y empresas, estandarizamos el proceso de envío de productos terminados para garantizar la precisión de la cantidad de productos terminados enviados, la puntualidad y el monitoreo efectivo de la protección y seguridad del transporte de productos.
2. Alcance
Gestión de envíos de todos los productos de la empresa.
3. Responsabilidades
1. El almacén es responsable de la gestión de la entrada y salida del material del producto; es responsable de la gestión de cuentas y de proporcionar datos, informes y otra información relevantes a los departamentos pertinentes.
2. El departamento de inspección de calidad es responsable de la inspección de los productos enviados antes de que salgan del almacén.
3. El departamento de producción es responsable de la revisión y gestión de los productos enviados.
4. El departamento de suministros es responsable del seguimiento del proceso de los productos enviados y de la coordinación con los clientes.
IV. Requisitos del procedimiento
1. Después de recibir la "orden de entrega" emitida por el departamento de finanzas del departamento de suministros, el encargado del almacén del producto terminado verifica cuidadosamente el número del producto y el nombre del producto. y Si las especificaciones, etc. son consistentes, y confirmar si las firmas del personal relevante están completas.
2. El transportista utilizado para el envío de productos terminados es el transportista que ha firmado un acuerdo con el personal del departamento de suministros. Una vez que el vehículo de carga llega a la fábrica, el encargado del almacén del producto terminado debe verificar la información del conductor y del vehículo. Cualquier anomalía debe informarse inmediatamente a los superiores para su confirmación final. El contenedor debe verificar si el número de placa y la información de envío son consistentes. A continuación, verifique siete puntos del vehículo de transporte y el contenedor: panel frontal, lado izquierdo, lado derecho, fondo, panel superior, parte superior de la caja, puerta interior/exterior, fondo. marco exterior, etc. Los daños, suciedad y otros objetos desconocidos que afecten el almacenamiento de la mercancía deben ser reportados a los superiores en forma oportuna y se debe exigir al transportista que resuelva cualquier anormalidad.
3. Una vez verificada la información del vehículo de carga y que las condiciones sanitarias cumplan con los estándares, el almacén debe iniciar inmediatamente los preparativos para la carga. Durante la carga, el almacenista correspondiente deberá supervisar y comprobar la coherencia del contenido de la mercancía cargada con el contenido del documento de notificación de embarque. Durante el proceso de carga, si el documento de notificación de envío encuentra cambios temporales, se debe notificar inmediatamente al supervisor del almacén de producto terminado y al personal de suministro. Si la operación de carga ya está en progreso, se debe detener inmediatamente y solo se puede continuar después de que se haya recibido la información. unificado. Los operadores de carga deben ser personal designado por encima del nivel de supervisión del almacén de producto terminado. Los gerentes de almacén relevantes no pueden abandonar el sitio durante el proceso de carga y carga de contenedores para garantizar información precisa, como la calidad y cantidad de la carga.
4. Se debe seguir el principio de "la seguridad primero" durante el proceso de transporte. Todos los operadores de transporte deben estar capacitados en protección del producto, seguridad del transporte y otros conocimientos relacionados. Está estrictamente prohibido pisar las mercancías. , carga y descarga brusca, inversión y otras conductas que dañen la mercancía.
5. Después de la carga, el supervisor de carga debe tomar fotografías de las mercancías por separado, del vehículo (incluido el número de placa) y de las mercancías juntas para archivarlas.
6. Después de que el vehículo de transporte sea firmado y confirmado por el personal relevante, como la supervisión de carga y el almacén, y se guarde la información de entrega, si el cliente proporciona información como cantidades inconsistentes, componentes dañados, etc. , en principio, la unidad de transporte asumirá la responsabilidad correspondiente. Las regulaciones de gestión del proceso de entrega de la empresa están formuladas para estandarizar la gestión de las operaciones de entrega de la empresa, aclarar los procesos y responsabilidades de entrega, mejorar la eficiencia del trabajo, garantizar la ejecución precisa y oportuna de los contratos de ventas y brindar un mejor servicio a los usuarios. Estas regulaciones de gestión están especialmente formuladas: Proceso de entrega del almacén.
1. Proceso de envío
1. Centro de comercialización de accesorios para tuberías. Responsable de confirmar los avisos de entrega con los clientes. Generalmente los pedidos deben realizarse con 7 días de antelación a la fecha solicitada.
Requisitos del pedido de ventas: Complete la empresa requerida, cantidad, especificaciones, vendedor regional, dirección de envío, otros requisitos de embalaje, etc. Si existen requisitos especiales, el back office regional debe indicar los "requisitos técnicos" y el "tiempo de entrega", y el back office debe firmar.
2. Back office de ventas. Una vez ejecutado el pedido, el "Pedido" confirmado se enviará al almacén de producto terminado y al departamento de finanzas del centro de producción, y se indicará el tiempo de entrega requerido.
Los productos regulares se envían en 10 días, los productos no estándar se envían en 20 días y los productos de fundición no estándar se envían en 30 días. Si se excede el plazo, la producción se retrasa. Entrega oportuna en caso de emergencia.
3. Departamento de Finanzas.
Responsable de revisar las “Pedidos” del centro de marketing, y realizar el pago de acuerdo al contrato firmado si existen circunstancias especiales de pago pendiente, deberá ser firmado por el líder de la empresa. Una vez confirmado el pago por el departamento financiero y firmado por el responsable financiero, el almacén puede cargar el vehículo y entregar la mercancía.
4. Almacén de producto terminado. Después de recibir el "Pedido", prepare los productos de acuerdo con los requisitos del pedido. Una vez completada la preparación, se generará el documento electrónico PDF "Pedido de salida", que se revisará y se enviará al back office de ventas.
5. Una vez completado el pedido de salida, el backend de ventas prestará atención de inmediato al estado de entrega del "pedido de salida" en el ERP, revisará las especificaciones y la cantidad de entrega y determinará si los productos son válidos. ¿Escasea? Tome la iniciativa de confirmar los tipos de productos en mora con el centro de producción y la fecha de entrega, mientras se comunica y coordina con los clientes.
6. Back office de ventas. Después de recibir el PDF del almacén "Orden de liberación de almacén", el back office de ventas puede generar facturas de ventas (ERP) y enviarlas al departamento de finanzas. Finanzas emite facturas de impuesto al valor agregado de manera oportuna.
7. Una vez completado el almacenamiento del almacén, la oficina administrativa de entrega organizará la entrega logística. Una vez enviado el producto, el back office de ventas es responsable de rastrear la información logística y comunicarse con el destinatario para recibir los productos de manera oportuna. Una vez que llegan los productos, el cliente firma el albarán de entrega y se completa el negocio. Si surgen problemas debido a la logística, el backend de entrega se comunicará con la empresa de logística para asuntos de seguimiento.